Nhân viên Kế toán/Chăm sóc khách hàng

Sản xuất - Kế hoạch - Chất lượng

Nhân Viên IT - Đồ Họa 2D

Marketing Online | Facebook Ads

Nhân viên văn phòng, nhân viên kho vận, nhân viên sản xuất

TRINH SÁT & ĐIỀU TRA VIÊN

Graphic Design, Creative team leader, F&B stylis, Photographer

Cán bộ hỗ trợ đánh giá tâm lý

• P

Trưởng Phòng

• Công việc phụ trách: 1) Đối với lô hàng xuất khẩu - Nhận kế hoạch xuât hàng thừ phòng bán hàng xuất khẩu sau đó lên kế hoạch cho các lô hàng xuất khẩu theo tháng. Sau đó chia nhỏ kế hoạch giao hàng theo từng tuần để quản lý đơn hàng tốt hơn. - Phân công công việc cho nhân viên hỗ trợ đơn hàng xuất khẩu theo thị trường (người phụ trách các công việc: gửi kế hoạch giao hàng cho bộ phận kho vậngửi thông tin làm vận đơn cho lô hàng xuất khẩu gửi thông tin mua bảo hiểm cho đơn hàng gửi toàn bộ chứng từ nháp để khách hàng kiểm và xác nhận. Sau đó tập hợp các chứng từ gốc để gửi cho khách hàng nhận hàng). - Giao công việc cho nhân viên khai tờ khai hải qua - Phân công nhân viên chuẩn bị tất cả các chứng từ để làm Giấy chứng nhận xuất xứ cho lô hàng xuất khẩu. - Kiểm tra kỹ tất cả các chứng từ xin cấp Giấy chứng nhận xuất xứ và ký các tài liệu điện tử trước khi truyền chúng lên hệ thống cấp giấy chứng nhận của Bộ công thương. - Phân công nhân viên làm thủ tục hải quan xuất khẩu tại cảng và lên Bộ công thương nộp và nhận giấy chứng nhận xuất xứ cho lô hàng xuất khẩu. - Căn cứ vào kế hoạch theo tuần theo dõi nhắc nhở hỗ trợ các nhân viên trong nhóm thực hiện công việc suôn sẻ theo kế hoạch đã đề ra. - Thực hiện theo và thu thập tất cả các tài liệu vận chuyển nhập khẩu ban đầu. Sao chép một bộ đầy đủ các tài liệu vận chuyển để lưu giữ hồ sơ - Tìm kiếm công ty vận chuyển nội địa nước ngoài để đảm bảo vận chuyển hàng hóa đến khách hàng an toàn và có giá vận chuyển cạnh tranh. - Thường xuyên cập nhật văn bản luật về qui trinh thủ tục Hải quan và các qui định cấp giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa theo đúng qui định hiện hành. - Phối hợp các bộ phận khác trong công ty để giải quyết công việc phát sinh liên quan đến lô hàng xuất khẩu (nếu có). - Đào tạo cho nhân viên mới trong phòng. Viết qui trình thực hiện thủ tục xuất nhập khẩu. - Phối hợp với bộ phận nhân sự để phỏng vấn và tuyển dụng nhân sự cho bộ phận xuất nhập khẩu. - Báo cáo hàng tuần về công việc xuất khẩu cho cấp trên hoặc trực tiếp với ban giám đốc. 2) Đối với lô hàng nhập khẩu - Hỗ trợ đội nhập khẩu làm thủ tục hải quan cho một số lô hàng nhập khẩu khẩn cấp (trong trường hợp: có quá nhiều lô hàng nhập khẩu cùng một lúc).

Quản lý cửa hàng

• - Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
• - Hỗ trợ đồng nghiệp nhân viên hết sức mình
• - Giao tiếp tốt nhanh nhẹn tự tin
• - Tổ chức và làm việc theo nhóm hiệu quả
• - Thời gian làm việc linh hoạt sẵn sàng làm thêm giờ
• - Chịu được áp lực công việc cao

Quản lý sản xuất

• Chịu khó tỉ mỉ trong công việc
• Giải quyết vấn đề Giao tiếp tốt
• Hòa đồng với mọi người và tạo mối quan hệ tốt
• Chịu được áp lực công việc cao
• Quản lý thời gian quản lý bản than tốt
• Có thể làm việc nhóm và làm việc độc lập theo yêu cầu công việc

Kế Toán Trưởng

• Kỹ năng giao tiếp thuyết trình đàm phán
• Kỹ năng xây dựng hệ thống kế toán vận hành
• Chịu được áp lực trong công việc
• Kỹ năng lập kế hoạch và phân tích tài chính
• Kỹ năng lãnh đạo quản lý đào tạo đội nhóm
• Thái độ làm việc chuyên nghiệp

Hồ sơ xin việc

• Tin học văn phòng
• Đàm phán
• Khả năng làm việc nhóm
• Quy trình hóa công việc
• nghiên cứu vận hành hệ thống tự động hóa
• Lập kế hoạch và Quản lý tiến độ

Accountant

• có thể hoàn thành tất cả các công việc mà cấp trên trao phó không ngừng học hỏi kinh nghiệp từ những người đi trước .
• Làm vịêc độc lập có thể làm việc theo nhóm làm báo cáo thuế kế toán công nợ kế toán tiền lương giá thành ngân hàng kế toán thu chi chứng từ ...
• Làm việc theo nhóm có cá tính độc lập kế toán tổng hợp tiền lương ngân hàng khai báo thuế lập báo cáo tình hình thu chi sổ sách chứng từ

Kế toán trưởng

• Làm việc độc lập
• Chịu được áp lực cao
• Khả năng tổ chức quản lý công việc hiệu quả
• Sử dụng được các phần mềm kế toán
• Tổng hợp và phân tích báo cáo
• Cập nhật xử lý theo dõi đối chiếu số liệu

Kế toán trưởng

• Work independently
• Planning
• Leadership
• Trung thực trong công việc.

IT Leader / IT SAP

• Quản trị hệ thống mạng Server WAN LAN WiFi
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề về SAP/ Module MM
• Giao tiếp

QA/QC

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Problem Solving
• - Là người quản lý tốt thời gian trong công việc luôn hoàn thành đúng và kịp thời KPI kết hợp với các nhóm khác : team process và team shifr leader QA team.. nhằm tìm hướng giải quyết tốt nhất cho các vấn đề liên quan đến chất lượng. - Là người cởi mở thân thiện và luôn tạo mối quan hệ tốt với các phòng ban khác. Phương châm làm việc của tôi “ làm hết sức chơi hết mình”.

Chuyên viên Marketing

• Thiết lập kế hoạch
• Nghiên cứu thị trường
• Sáng tạo
• Kĩ năng giao tiếp
• Làm việc nhóm tốt

Kỹ sư kỹ thuật

SALES ADMIN/CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG/NHÂN VIÊN KINH DOANH

Nhân viên kế toán tổng hợp

• Nhân viên kế toán

Phụ trách Kế toán

• Năng lực chuyên môn cao
• Am hiểu pháp luật
• Thành thạo tin học văn phòng
• Thành thạo các phần mềm kế toán thuế
• Khả năng tư duy tốt
• Cẩn thận và trung thực

NHÂN VIÊN QUẢN LÝ KHO

Kế toán tổng hợp

Nhân viên QA

• Quản lý hệ thống

Chuyên viên Đào tạo / Chuyên viên Tuyển sinh & CSKH - Training Officer/ Admission & Customer Care Executive

Nhân viên

QC

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp