Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Trưởng phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

• Chăm sóc khách hàng MKT

Trưởng Phòng Chăm sóc Khách hàng

• Tiếng Anh
• Xử lý vấn đề
• Thuyết phục
• Quản lý thời gian
• Đánh giá nhân viên
• Xây dựng mục tiêu

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

Trưởng phòng chăm sóc khách hàng

TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Trưởng phòng chăm sóc khách hàng

• Kpis
• Email
• Supervisor
• Facebook
• Website

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

• Đào tạo
• Thiết lập quy trình phòng ban
• Phân tích báo cáo
• Kỹ năng lắng nghe
• Kỹ năng giao tiếp
• Thuyết trình

Trưởng phòng chăm sóc khách hàng

• Email
• Marketing

Trưởng phòng chăm sóc khách hàng

Trưởng phòng chăm sóc khách hàng

• SKILL • Thành thạo Outlook Word Excell Powerpoint mail. • Khả năng quản lý lập kế hoạch thuyết phục khách hàng đàm phán thuyết trình tốt • Khả năng truyền đạt phận công công việc • Khả năng chịu áp lực cao • Khả năng phân tích tốt • Khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm tốt
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

• Cisco
• System
• Email
• Sql
• Ecommerce
• Kpis

Phó phòng Chăm sóc khách hàng

• Tin học văn phòng
• Kỹ năng lắng nghe
• Kỹ năng đàm phán thương lượng và thuyết phục khách hàng
• Chịu được áp lực cao trong công việc

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

• Chăm sóc khách hàng

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

• Bán hàng
• Chăm sóc khách hàng
• Quản lý nhân sự
• Quản lý nhóm kinh doanh
• Tư vấn
• Quản lý công việc

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Trưởng phòng chăm sóc khách hàng

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng khai thác thông tin
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng quản lý
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng đàm phán xử lý khiếu nại
• Kỹ năng đào tạo

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán

Phó phòng chăm sóc khách hàng

Trưởng phòng chăm sóc khách hàng

TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• - Thuyết phục khách hàng- Đàm Phán
• Thuyết trình
• Quản lý nhóm- Team tốt
• Giao tiếp tốt
• Vi tính văn phòng