LỄ TÂN- CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Quản Trị Khách Hàng - Account Manager

Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng

Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng

Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

Trưởng Phòng Quan Hệ Khách Hàng

• Ngoại hình tốt kỹ năng giao tiếp bán hàng quản lý nhóm quản trị rủi ro tốt

Nhà hàng / Khách sạn, Du lịch

Truỏng nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

• Kỹ năng quản lý thời gian
• Kỹ năng giao tiếp tốt
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Tinh thần làm việc đồng đội tốt
• Kỹ năng tiếp nhận và học hỏi từ những lời phê bình

GIÁM ĐỐC DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• Đàm phán
• Quản lý
• Chăm sóc
• Phân tích
• Xử lý khiếu nại

Phụ trách Chăm Sóc Khách Hàng

• - Thuyết Phục
• - Đàm Phán
• - Làm việc nhóm
• - Giao tiếp
• - Linh hoạt xử lý tình huống

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng khai thác thông tin
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng quản lý
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng đàm phán xử lý khiếu nại
• Kỹ năng đào tạo

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Chăm sóc/ Dịch vụ khách hàng

• chăm sóc khách hàng
• tư vấn dịch vụ

Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

Dịch vụ Khách hàng/ Tài Chính

• Kỹ năng Giao tiếp mang lại sự hài lòng cho Khách hàng
• Chuyên môn Dịch vụ khách hàng
• Nhận diện KH
• Thẩm định hồ sơ Thẻ Tín dụng ( Master Card)
• Sắp xếp và Hoàn Thành công việc

Du lịch/ Khách sạn - Nhà hàng

• Teamwork
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Work independently
• Problem Solving

Chăm Sóc khách hàng - Sale Admin

• Tư vấn và CSKH Sale Admin

Dịch vụ khách hàng (Customer Service)

• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Planning

Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng

Dịch vụ khách hàng, tư vấn

• bán hàng đàm phá giao tiếp thuyết phục và có khả năng làm việc nhóm hay độc lập

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Kế Toán - Dịch Vụ Khách Hàng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Giám Sât, Dịch vụ khách hàng

• Quản lý tiếp xúc khách hàng lập kế hoạch kinh doanh

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

• Kinh nghiệm thương thuyết tốt
• Khả năng làm việc dưới áp lực cao
• Chăm sóc khách hàng lớn và tiềm năng
• Quản lý nhóm tốt đưa nhóm hoàn thành kế hoạch năm
• Nắm vững luật Ngân Hàng Nhà Nước luật các Tổ Chức Tín Dụng luật Doanh Nghiệp
• Thuần thục các chính sách quy trình và sản phẩm của Ngân hàng

Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

Tư vấn Chăm sóc khách hàng

• Tư vấn bán hàng Chăm sóc khách hàng

Y tế / Chăm sóc khách hàng

Trưởng phòng dịch vụ khách hàng