TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng

Giao dịch viên, chăm sóc khách hàng

Giao dịch viên - Chăm sóc Khách hàng

• Bán hàng
• Đàm phán
• Giao tiếp
• Thân thiện
• Biết lắng nghe
• Giải quyết khiếu nại phát sinh

Giao dịch viên-Chăm sóc Khách hàng

• Kinh doanh đàm phán Chăm sóc khách hàng Tài Chính

Giao dịch viên/Dịch vụ khách hàng

• Kỹ năng đàm phán
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng thuyết trình
• Kỹ năng làm việc nhóm

Giao dịch viên - Chăm sóc Khách hàng

• Thường xuyên tương tác với khách hàng linh hoạt trong phục vụ khách hàng bộ phận sale kỹ thuật

Giao dịch viên, chăm sóc khách hàng

Nvkd chuyển giao hệ thống khách hàng

GIAO DỊCH VIÊN, DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• Kỹ năng giảng dạy

Giao dịch viên - Chăm sóc khách hàng

Nhân viên HCVP/ Giao dịch khách hàng

Chuyên viên khách hàng/ giao dịch viên

PHÓ PHÒNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• P
• Marketing
• C
• Email

Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

Trưởng Phòng Quan hệ khách hàng

• English
• Banking
• Kpis
• Marketing

TRƯỞNG PHÒNG TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng

• Kỹ năng thuyết trình tốt
• Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
• kỹ năng lãnh đạo làm việc nhóm và làm việc độc lập hiệu quả
• Kỹ năng giao tiếp lắng nghe diễn đạt và truyền đạt thông tin tốt.
• Có kỹ năng lập kế hoạch và phân công công việc hợp lý
• Kỹ năng đàm phán thương thảo tốt

Phó phòng Chăm sóc khách hàng

Trưởng phòng Quan hệ Khách hàng

Trưởng phòng Khách hàng Cá nhân

• Tin học văn phòng

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

• Chăm sóc và thuyết phục Chuyên môn tài chính ngân hàng

Chăm Sóc Khách Hàng Hải Phòng

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

• Đàm phán bán hàng trực tiếp bán chéo
• Quản lý nhân sự quản lý vận hành sàn giao dịch theo tiêu chuẩn

Trưởng Phòng Thủ Tục Khách Hàng

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

• VẬN HÀNH

Trưởng phòng dịch vụ khách hàng

Trưởng phòng quan hệ khách hàng

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng