CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• Biết lắng nghe thuyết phục đàm phán

Chăm sóc khách hàng

• Bán hàng đàm phán

Chăm sóc khách hàng

• Khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề
• Giao tiếp tiếng anh tốt
• Khả năng quản lý cảm xúc tốt
• Thành thạo vi tính văn phòng

Chăm sóc khách hàng

• Website

Chăm sóc khách hàng

• Tư vấn thuyết phục đàm phán giao tiếp soạn thảo văn bản

Chăm sóc khách hàng

• Tư vấn thuyết phục
• Bán hàng kinh doanh
• Kỹ năng tin học văn phòng
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc theo nhóm

Chăm Sóc Khách Hàng

Chăm sóc khách hàng

• Tư vấn
• CSKH

Chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng giao tiếp
• Khả năng thích nghi với công việc môi trường mới
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng
• Kỹ năng xử lý và giải quyết tình huống
• Kỹ năng quản lý cảm xúc

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Chăm sóc khách hàng

• Chăm sóc Khách hàng

Chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng quản lý thời gian

Chăm Sóc Khách Hàng

Chăm sóc Khách hàng

Chăm Sóc Khách Hàng

Chăm sóc khách hàng

• kỹ năng bán hàng
• kỹ năng giao tiếp
• kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề

Chăm Sóc Khách Hàng

• Kỹ năng làm việc theo nhóm
• Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
• Tư duy sáng tạo
• Yêu thích kinh doanh.
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc trên máy tính

Nhân viên sale, chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

• Nhiệt tình trong công việc

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng vi tính văn phòng
• Kỹ năng Anh văn Giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp tư vấn huấn luyện trình bày

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc Khách hàng

• - Có khả năng giao tiếp và đám phán tốt.
  - Có khả năng học hỏi nhanh.
  - Biết nắm bắt tâm lý khách hàngMs Excel
• Ms Word
• Misa
• 3T soft
• Photoshop.

Chăm sóc khách hàng

Chăm Sóc Khách Hàng

Chăm sóc khách hàng

• Lãnh đạo
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập

Chăm sóc khách hàng

• Khả năng thích nghi nhanh khả năng quản trị cảm xúc kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.