Nhân Viên Chăm sóc khách hàng

• Quản lý thời gian
• Lập kế hoạch
• Giải quyết vấn đề
• Giao tiếp

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Điều tra/ Ngân hàng/Kinh doanh

• Giao tiếp - Tư duy xử lí tình huống
• Điều tra xác minh

Quản Lý Cơ Giới - Vận Chuyển, kho vận

• Giao Nhận Hiện Trường
• Quản Lý Nhân Sự
• Bảo Quản Thiết Bị Kỹ Thuật
• Bóc Tách Công Việc- Xây Quy Trình
• Quản Lý Cơ Giới

Nhân viên Kế toán

• Giɑo tiếp tốt
• có trách nhiệm với công việc được giɑo
• cẩn thậnTin học văn phòng

Nhân viên Merchandise

Chuyên viên pháp lý

• kỹ năng mềm và kỹ năng pháp lý

Administrative Manager

NHÂN VIÊN KẾ TOÁN/SALE ADMIN

• Tin học văn phòng
• Làm việc nhóm hoặc độc lập sắp xếp công việc

Nhân viên QA,QC,A&D, nhân viên vận hành sản xuất, quản lý sản xuất ngành Công nghệ thực phẩm

• Nhân viên kỹ thuật ngành Công nghệ thực phẩm
• Nhân viên A D
• Nhân viên quản lý và vận hành sản xuất

PR executive

Leader Call Center/Customer Service

Hành Chính Nhân Sự

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc độc lập
• Words
• Outlook
• KBHXH
• VSSID

trình dược viên

• Dược sĩ trung cấp

Nhân viên thu hồi nợ tại nhà

• Xử lý nợ hiện trường

Chuyên Viên Tuyển Dụng

• - Làm Việc Nhóm Làm Việc Độc Lập
• - Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề
• _ Xây Dựng kế hoạch quản lý công việc
• - Phỏng vấn quan sát

Tài Chính - Ngân Hàng

• Tôi được đào tạo và huấn luyện các kỹ năng trên trong suốt thời gian tôi học tập và làm việc Tôi được tiếp xúc với rất nhiều loại người từ học sinh sinh viên công nhân viên đến nhân viên văn phòng chủ doanh nghiệp giám đốc ... trong suốt quá trình là Nhân Viên tư vấn hành chánh tại trường. Bên cạnh đó là các kỹ năng làm việc nhóm cũng như độc lập hay thuyết phục ... cũng được sử dụng nhiều trong quá trình làm việc...
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently

Giám Sát Sản Xuất

• cẩn thận và chăm chỉ trong công việc
• có thể ứng phó nhanh trong cấc trường hợp cấp bách và đàm phán tốt với nhà cung cấp

Quản lý sản xuất

Chuyên viên hành chính nhân sự

• - Kĩ năng làm việc độc lập
• - Kỹ năng giao tiếp thuyết trình và thuyết phục
• - Kỹ năng giải quyết vấn đề
• - Kỹ năng quản lý thời gian
• - Kỹ năng làm việc nhóm
• - Kỹ năng lắng nghe và tư duy tích cực

Nhân viên tín dụng, kế toán, tư vấn tài chính, giao dịch viên

• Vi tính văn phòng
• Kỹ năng soạn thảo văn bản tốt

Nhân viên hành chánh nhân sự

• giao tiếp thuyết trình lắng nghe quản lý công việc làm việc nhóm

Kỹ sư hóa chất, kỹ sư môi trường

• Tôi có thể chịu áp lực công việc khả năng lam việc theo nhóm hết mình về công việc. Tôi tin với niêm say mê về hóa học và những kiến thức đã học tôi có thể làm tốt công việc

Nhân viên kế toán

• Kỹ năng sử dụng thành thạo Word
• Excel
  Kỹ năng Ƅán hàng
  Kỹ năng giao tiếpThành tạo Word
• Excel

Operational Excellence / Manufacturing Specialist

• Power Apps/Automate
• Employee Training
• Excel & VBA Excel
• Power BI
• C#/Winform/WPF
• SQL Server

NHÂN VIÊN ĐIỀU PHỐI

CNTT - Phần mềm, Bán hàng / Kinh doanh

Nhân Viên

• Sử dụng vi tính và 1 số phần mềm
• Làm việc độc lậpXử lý tình huống
• Khả năng giao tiếpđàm phánthuyết trìnhquản lý v

Trưởng phòng Hành chính Nhân sự

Nhân viên QA/QC