CSKH – GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

• Word
• Excel
• Mobile
• Powerpoint

Nhân viên giải quyết khiếu nại

• Xử lý nhanh gọn các vướng mắc khiếu nại của khách hàng
• Làm việc nhóm và làm việc độc lập tốt
• Chịu được áp lực cao trong công việc

Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại

CHUYÊN VIÊN GIẢI QUYẾT BỒI THƯỜNG

Chuyên viên giải quyết bồi thường

Luật sư giải quyết tranh chấp

•  Tìm kiếm
• phân tích chuyên sâu
• tổng hợp tin tức về pháp luật và các chính sách của nhà nước tốt;
   Có tư duy logic cao
• rất sáng tạo và thông minh;
   Vận dụng tốt và linh hoạt các quy định của pháp luật vào giải quyết công việc;
   Sử dụng thành thạo các chương trình tin học văn phòng ( Winword
• Excel
• Power point) và có khả năng đánh máy tốt;
   Khả năng lãnh đạo tốt

Nhân viên CSKH - Giải Quyết Khiếu Nại

• Kỷ năng lắng nghe giải quyết vấn đề và làm việc nhóm

QUẢN LÝ ĐỘI NHÓM

Quản lý đội , nhóm

Vũ Ngọc Quyết

• Tin học văn phòng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Và Giải Quyết Khiếu Nại

Nhân viên giải quyết bồi thường bảo hiểm

Chuyên viên giải quyết quyền lợi bảo hiểm

• Thích ứng tốt và thái độ tích cực trong công việc
• Kỹ năng giao tiếp xử lý vấn đề giải quyết tình huống
• Kỹ năng Anh ngữ đọc và viết khá tốt
• Kỹ năng hoạt động cá nhân và nhóm
• Kỹ năng thao tác thành thạo trên máy vi tính Word Excel Powerpoint Mail Internet
• Trung thực cẩn thận và có sức tập trung cao

Nhân viên giải quyết khiếu nại khách hàng

Chăm sóc khách hàng /giải quyết khiếu nại

NHÂN VIÊN GIẢI QUYẾT BỒI THƯỜNG BẢO HIỂM

Nhân viên Bảo Lãnh- Giải Quyết Bồi Thường

Giải quyết xử lý khiếu nại - chăm sóc khách hàng

Trưởng nhóm quản lý dự toán, thanh quyết toán, hợp đồng

Trưởng nhóm hồ sơ thanh quyết toán

• Quản lý phụ trách công tác hồ sơ thanh quyết toán

QS Thanh Quyết Toán

Quản lý dự án/Thanh quyết toán/QS

• Kỹ năng đàm phán hợp đồng
• Kỹ năng giải quyết những vấn đề phát sinh trong dự án
• Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý dự án
• - Sử dụng tốt các phần mềm MS project Autocad Autodesk Inventor vẽ 3D
• Kỹ năng huấn luyện làm việc nhóm
• Sử dụng tốt word Excel powpoint

Quản lý thanh/quyết toán - Quản lý chi phí - QS Manager

• Quản lý thanh/quyết toán - Quản lý chi phí - QS Manager

Quản lý cấp trung - Chuyên viên quản lý thanh quyết toán

Bán hàng, quản lý đội nhóm

Trưởng nhóm Quản lý Đội Xe

Quản lý đội/ nhóm kinh doanh

Nhân Viên Hành Chính, Phòng Giải Quyết Quyền Lợi BH

CHUYÊN VIÊN GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI BỒI THƯỜNG BẢO HIỂM

• Kỹ năng giao tiếp đàm phán
• Kỹ năng quản lý
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng làm việc độc lập

Bộ Phận Quản lý hợp đồng, Thanh quyết toán