Chuyên viên Phân tích Dữ liệu - Data Analyst

Chuyên viên phân tích dữ liệu (Data Analyst)

Kỹ Sư Phân Tích Hoá Học, Chemical Engineering

Nhân viên hóa nghiệm/ Nhân viên phân tích

Thực Tập Sinh Phân Tích Thiết Kế (BA)

INVESTMENT ANALYST - CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH ĐẦU TƯ

Chuyên viên Phân Tích Đầu Tư/ Chiến lược kinh doanh

Sales Analyst - Chuyên viên phân tích kế hoạch kinh doanh

Quản lý kinh doanh, nghiên cứu, phân tích thị trường

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ kinh doanh - Business Analyst

Tái thẩm định/phân tích tín dụng/Quản trị rủi ro

Trưởng bộ phận Tài chính

• Lập kế hoạch kinh doanh - ngân sách
• Xây dựng quy trình tài chính
• Giám sát - Kiểm soát tài chính
• Lập dòng tiền dự án doanh nghiệp
• Quản trị rủi ro hoạt động
• Xử lý dữ liệu và Phân tích tài chính

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Trưởng bộ phận tài chính

Trưởng Bộ Phận Tài Chính

Quản trị dự án (PM), Phân tích nghiệp vụ phần mềm (BA)

Nhân viên tài chính kế toán, nhân viên hành chính nhân sự, nhân viên phân tích tài chính

Phó phòng/ Chuyên viên/ Trưởng nhóm phân tích và hoạch định tài chính/ Tài chính doanh ngiệp

Phan Thị Thu Duyên - Kinh tế

Chuyên viên phân tích tài chính, nhân viên kinh doanh, nhân viên chăm sóc khách hàng

Chuyên Viên Thẩm Định Giá , Phân Tích đầu tư và tư vấn tài chính

Kế toán - kiểm toán nội bộ - kiểm soát nội bộ - phân tích tài chính

Chuyên viên phân tích tài chính/ chuyên viên đầu tư/ chuyên viên dự án

• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Lập kế hoạch

Trường phòng triển khai, Quản lý dự án phần mềm, Phân tích dự án phần mềm

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning

Chuyên viên Kế hoạch, Thẩm định dự án, Phân tích Tài chính dự án

• - Thành thạo tin học văn phòng Word Excel Powerpoint
• - Kỹ năng làm việc nhóm
• - Kỹ năng đọc và soạn thảo các văn bản hành chính
• - Kỹ năng giao tiếp đàm phán
• - Kỹ năng hoạch định kế hoạch

CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH ĐẦU TƯ VÀ LẬP KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH DỰ ÁN

Chuyên viên phân tích đầu tư, chuyên viên tài chính, thẩm định dự án

Nhân viên kinh doanh, nhân viên phân tích thống kê kinh doanh

Nhân viên sales Admin, Phân tích kinh doanh, Hỗ trợ kinh doanh.

Senior Business Analyst /Chuyên Viên Phân Tích Kinh Doanh Cấp Cao