PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM THẺ, eBANKING

• Kỹ năng làm việc nhóm kỹ năng đàm phán kỹ năng thuyết trình

HỒ SƠ NHÂN VIÊN QA/QC/KCS

• Kỹ năng trong phòng thí nghiệm + Sử dụng các hóa chất và pha hóa chất cơ bản thành thạo. + Sử dụng dụng cụ trong phòng thí nghiệm đúng cách. + Thực hiện các thí nghiệm ở quy mô phòng thí nghiệm thành thạo. Kỹ năng giao tiếp + Giao tiếp trực tiếp cũng như giao tiếp qua điện thoại. + Giao dịch trao đổi về công việc tốt. + Kỹ năng tư vấn và thuyết phục khách hàng. Vi Tính + Thành thạo vi tính văn phòng: MS Office Wors Excel Mail Internet… + Tốc độ đánh máy nhanh soản thảo văn bản email tốt. Ngoài ra: - - Tham gia khóa học kĩ năng mềm của chương trình “Định vị thương hiệu sinh viên trong mắt nhà tuyển dụng”. - Trung thực ham học hỏi cầu tiến kiên nhẫn hòa đồngcó khả năng làm việc độc lập làm việc theo nhóm đàm phán thương lượng tốt. - Quen thuộc với môi trường làm việc căng thẳng và áp lực cao. - Trách nhiệm tự giác cẩn thận ham học hỏi. - Cầu tiến siêng năng nhiệt huyết sáng tạo - Chịu khó thật thà thân thiện hòa đồng.
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Chuyên Viên Hành Chính - Nhân Sự

• Có khả năng giao tiếp tốt biết học hỏi và lắng nghe. Có khả năng giải quyết các tranh chấp nội bộ theo đúng thẩm quyền. Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently

Trưởng Phòng Nhân Sự

• Công tác quản lý điều hành kiểm tra kiểm soát và triển khai công việc Xây dựng chính sách phù hợp cải thiện những yếu tố bất cập nhằm tăng năng suất lao động Tiết giảm tối thiểu các sự lãnh phí về vật chất và nhân công trong sản xuất kinh doanh Phân tích tổng hợp một cách logic Làm việc độc lập năng động sáng tạo chuyên nghiệp và đẳng cấp Vận hành rất tốt các tiêu chuẩn ISO 9000 5S SA 8000 ISO 14000 KAIZEN Kỹ năng quản lý Văn hóa Doanh nghiệp Kỹ năng Giao tiếp Phong cách ứng xử hiện đại Tích hợp ISO 9001:2008 & Quản lý chất lượng trong cơ quan chính phủ Hệ thống quản lý Malcolm Baldrige Giảm Lãng phí Nghệ thuật bán hàng Chẩn đoán doanh nghiệp Quản lý tồn Kho Động viên nhân viên. .. Thấu hiểu Hệ thống pháp luật Kỹ năng "Mềm" : Kỹ năng lãnh đạo/ Tư duy Sáng tạo/ Kỹ năng Giám sát - Quản lý/ Kỹ năng phỏng vấn/ Kỹ năng Thuyết trình/ Lập kế hoạch/ Quản lý rũi ro/ Dự đoán/ Dự báo/ Kỹ năng tái cấu trúc Công ty...
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently

Logistics , Import-export

• organising the despatch of goods to destination match agreement
• Time Management
• Teamwork
• Work independently

Quản lý dự án, Project Manager,Quản lý phòng ban CNTT

• Giao tiếp
• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Lập kế hoạch
• Giải quyết vấn đề

Marketing/PR/Quản Trị web

• Có khả năng làm việc độc lập có đầu tư tích lũy thêm kinh nghiệm cho công việc.

Hồ sơ xin việc

• Tin học văn phòng
• Đàm phán
• Khả năng làm việc nhóm
• Quy trình hóa công việc
• nghiên cứu vận hành hệ thống tự động hóa
• Lập kế hoạch và Quản lý tiến độ

Admin & Human Resource Staff

• Time Management
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Teamwork
• Work independently
• Planning

Quản lý chất lượng QA/QC, quản lý sản xuất

• Lãnh đạo
• Giải quyết vấn đề
• làm việc nhóm
• Quản lý thời gian

Quản trị hành chính-nhân sự; Pháp chế doanh nghiệp; Quan hệ đối ngoại

• Quản trị nhân sự chuyên viên pháp chế TCHC
• Lập kế hoạch Báo cáo định kỳ
• Chuyển hóa chủ trương của BLĐ thành văn bản hóa
• Thẩm định hợp đồng tư duy pháp lý đàm phán
• Quan hệ đối ngoại

Recruitment Manager / Talent Acquisition Manager

• Phỏng vấn tuyển chọn nhân sự
• Coaching
• Giao tiếp đàm phán & thuyết phục
• Giải quyết vấn đề & xử lý tình huống
• Lập kế hoạch
• Quản lý thời gian

Quản lý Hành chính Nhân sự

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng lãnh đạo quản lý điều hành
• Kỹ năng thuyết phục
• Kỹ năng tổ chức sự kiện
• Kỹ năng soạn thảo văn bản
• Kỹ năng xây dựng quy trình quy định

Chuyên viên kế hoạch

• Lập kế hoạch
• Giải quyết vấn đề
• - Kỹ năng giao tiếp tốt

Nhân viên Quản lý chất lượng (QA/QC)

• - Kỹ năng làm việc nhóm
• - Kỹ năng quản lý thời gian
• - Kỹ năng giải quyết vấn đề
• - Kỹ năng làm việc độc lập

Nhân viên Marketing, Ngân Hàng, Bảo Hiểm

• Kỹ năng tổ chức
• Kĩ năng giao tiếp
• Kỹ năng văn phòng
• Kỹ năng tư vấn qua điện thoại
• Kỹ năng làm việc nhóm

Nhân viên kỹ thuật/ bảo trì/ thiết kế/ quản lý sản xuất

• Quản lý team 10-20 người
• Lập kế hoạch và giải quyết vấn đề phát sinh
• Thiết kế khuôn - đồ gá bằng Solid works
• Vận hành máy tiện/máy phay/ máy dập/ máy ép nhựa
• Bảo trì
• Tạo bản vẽ 3D khuôn và 3D sản phẩm bằng Rhinoceros

Chuyên Viên

• Công Nghệ Thông Tin
• Quản Lý Giám sát

Nhân Viên Kho - NV Hành Chính VP

• Kho Vận Logistics
• chuyên về vận chuyển kho bãicung ứng

Nhân Viên Nhân Sự

• Làm việc nhóm
• Giải quyết vấn đề và xử lý tình huống
• Kỹ năng giao tiếp
• Khả năng chịu áp lực công việc cao
• Vi tính văn phòng

Chuyên viên Tuyển dụng nhân sự, Trưởng nhóm Tuyển dụng nhân sự

• kỹ năng đàm phán
• Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả
• Kỹ năng giao tiếp soạn thảo văn bản...

Recruitment Specialist

Trưởng Bộ phận Nhân sự kèm Quản lý Phúc lợi Tổng thể quản lý

Phát triển sản phẩm

Human Resource & Admin Manager

Chuyên viên cung ứng vật tư (nội - ngoại nhập)

• Procurement
• Analyze
• Auto cad
• Plan
• Iso
• Consulting

Trưởng phòng/ giám đốc, quản lý điều hành : nhân sự/ pháp lý

Kỹ Sư Điện Tử - Viễn Thông

Trưởng phòng nhân sự