.

• Kinh tế xây dựng - Xây dựng dân dụng và công nghệp

Kỹ sư Quản lý chất lượng (QA,QC), Kỹ sư cơ khí

Nhân viên hành chính, văn phòng

CV XIN VIỆC

• Sup Giám sát bán hàng

Nhân viên phục vụ bán thời gian

Trưởng Nhóm - Giám Sát

Salesman, Accountant

• Word Excel Power point thành thạo
• giao tiếp tốt với khách hàng
• Sử dụng thành thạo
• giaotiếp tốt với khách hàng qua điện thoại
• viết rất nhanh
• Lập thời gian biểu

Trưởng nhóm/giám sát

• giao tiếp tốt

Nhân Viên May Mẫu

HÀNH CHÍNH - VĂN PHÒNG

Tư vấn, Tài chính, Văn phòng

IT Helpdesk

Nhân viên chăm sóc khách hàng

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning

Security Supervisor / Giám Sát An Ninh

• Giao tiếp
• Làm việc độc lập
• Giải quyết vấn đề
• Lãnh đạo

Nhân viên kế toán, chuyên viên phân tích tín dụng, chuyên viên quan hệ khách hàng, nhân viên xuất nhập khẩu

• Giải quyết vấn đề
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Kinh doanh/ bán hàng

•  Kĩ năng sắp xếp phân tích và tổng hợp dữ liệu
•  Khả năng lập kế hoạch và quản lý thời gian hiệu quả
•  Khả năng giao tiếp thuyết phục và thuyết trình tốt
•  Kỹ năng đàm phán và ký kết hợp đồng
•  Kỹ năng làm việc theo nhóm
•  Kỹ năng đào tạo và quản lý

HSE/Nhân viên tổng vụ/Nhân Sự

• Tôi có khă năng gắn kết các cá nhân từ các bộ phận khác nhau cùng chung sức hoàn thành mục tiêu chung. Khả năng làm việc nhóm khá tốt.
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently

Kế toán tổng hợp

• thành thạo vi tính văn phòng giao tiếp làm việc độc lập hoặc theo nhóm phân tích báo cáo

Kế toán tổng hợp

Trưởng nhóm/ Giám sát

• Teamwork
• Work independently
• Planning
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management

Phó Bộ Phận

Nhân viên hành chánh nhân sự

• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Problem Solving
• - Sử dụng thành thạo Microsoft Word Excel internet. - Kỹ năng tuyển dụng phỏng vấn đánh giá. - Kỹ năng giao tiếp thuyết phục. - Kỹ năng soạn thảo văn bản đánh máy nhanh. - Kỹ năng lập kế hoạch triển khai giám sát. - Kỹ năng làm việc độc lập đội nhóm khá tốt. - Kỹ năng tổ chức các cuộc họp event tập huấn.

NHÂN VIÊN THU MUA

Nhân viên hành chính/Thu mua

QUẢN LÝ - BÁN LẺ - BÁN BUÔN - SIÊU THỊ

• QUẢN LÝ - BÁN LẺ - THỦY HẢI SẢN - ĐÀM PHÁN
• QUẢN LÝ NHÂN SỰ
• Tìm kiếm nguồn hàng
• Quản Lý và sắp xếp kho

Trưởng phòng HCNS

• tham gia hoạt động nhóm

Quản lý hành chính nhân sự

• kế toán HCNS

Nhân viên Điện tử - Viễn thông

• Vi tính văn phòng

Tài xế

• Tài xế dấu D