Admin/ Dịch vụ khách hàng

Sales / Dịch vụ khách hàng

NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG KINH NGHIỆM HƠN 4 NĂM

• -Giải quyết phàn nàn và khiếu nại
• -- Học hỏi nhanh
• -- Dễ dàng thích nghi với môi trường mới chịu được áp lực công việc
• Nói chuyện lưu loát chuyên nghiệp
• Chịu áp lực công việc

KINH DOANH & MARKETING/ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Dịch Vụ Khách Hàng, Bán Hàng / Kinh Doanh

Dịch vụ khách hàng, Bán hàng / Kinh doanh

Dịch vụ khách hàng, Bán hàng / Kinh doanh

• Sales
• Supervisor
• Customer service

Trưởng Dịch Vụ Khách Hàng

Dịch Vụ Khách Hàng/Tester

Dịch vụ Khách hàng/SaleAdmin

• Lập kế hoạch
• Giao tiếp
• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập

Marketing - Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng/ Marketing

Sales/Dịch vụ khách hàng

Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng

Hàng không/ Dịch vụ khách hàng

• - Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng chính xác và hiệu quả
• - Đàm phán thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
• - Nhiệt tình hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp vấn đề phát sinh
• - Tư vấn cho khách hàng sử dụng các dịch vụ kèm theo hoặc các dịch vụ thay thế
• - Hợp tác và hỗ trợ các đồng nghiệp cũng như các phòng ban liên quan để giải quyết công việc
• - Luôn học hỏi để bổ sung kiến thức cho bản thân và nâng cao chuyên môn nghiệp vụ

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG/ ĐƠN HÀNG

Quản lý Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng

Quản Lý Khách Hàng Trọng Điểm

Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng

• Tin học Microsoft Word Excel Power Point
• Tiếng Anh bằng C Đại học Sư phạm TP HCM
• Tiếng Hàn Sơ cấp
• Nghiệp vụ thư ký
• Giao tiếp
• Thương lượng

Ngân hàng - Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Nhà Hàng Khách Sạn, Dịch Vụ Ăn Uống, Dịch Vụ Khách Hàng

Dịch Vụ khách hàng; Giao Dịch Viên, kinh doanh

• Chịu được áp lực công việc
• Khả năng giải quyêt vấn đề
• Tinh thần làm việc đồng đội
• Tinh thần làm việc cao
• Linh hoạt khả năng thích nghi môi trường làm việc

QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG

Quản lý quan hệ khách hàng

Chăm sóc khách hàng/ Dịch vụ khách hàng

• Quản lý thời gian
• Tuyển dụng và đào tạo
• Làm việc nhóm
• Chịu được áp lực cao

Chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng

• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Giao tiếp qua điện thoại
• Kỹ năng đàm phán với khach hàng
• Kỹ năng quản lý thời gian
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Giao dịch viên/Dịch vụ khách hàng

• Kỹ năng đàm phán
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng thuyết trình
• Kỹ năng làm việc nhóm

GIAO DỊCH VIÊN, DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• Kỹ năng giảng dạy