Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng/ Dịch Vụ khách Hàng

• Tư duy tập trung vào kết quả
• Kỹ năng đàm phán thuyết phục
• Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm
• Kỹ năng đào tạo
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng phân tích xử lí tình huống và ra quyết đị

Quản lý hệ thống Chăm sóc khách hàng - Khách sạn.

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG/ NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng/Dịch vụ khách hàng

• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Giải quyết vấn đề
• kỹ năng excel tốt

Quản lý Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng

trưởng nhóm chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng

• Tổ chức sắp xếp công việc làm việc độc lập chính xác hiệu quả
• Cẩn thận tỉ mỉ trung thực ngăn nắp gọn gàng có tinh thần trách nhiệm cao
• Sử dụng thành thạo Microsoft Word Excel Power Point phần mềm BCCS ERP
• Khả năng thích ứng nhanh nghiêm túc trong công việc có ý chí cầu tiến
• Kỹ năng giao tiếp tốt nắm bắt và hiểu tâm lý khách hàng
• Linh hoạt xử lý trong các tình huống khả năng thuyết phục tốt

Dịch vụ khách hàng, Nhân sự, Nhà hàng / Khách sạn

Sale admin/ Dịch vụ khách hàng/ Chăm sóc khách hàng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Dịch Vụ Khách Hàng

Chuyên gia pháp lý và kỹ thuật

Nhân viên kế toán

• Excel
• Word

Sales Admin, nhân viên tổng hợp

• Sử dụng tốt vi tính văn phòng excel word email internet… biết sắp xếp và quản lý thời gian
• Có khả năng phân tích tổng hợp và làm các báo cáo sắp xếp và quản lý công việc tốt
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao
• Kỹ năng giao tiếp lắng nghe và xử lý tình huống tốt
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm tốt

Quản lý khách hàng cao cấp/ Quản lý khách hàng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng

Dịch Vụ Khách Hàng - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Quản lý khách hàng/Quản lý khách hàng Cao cấp

Nhân viên Dịch vụ khách hàng, Nhà hàng / Khách sạn

Dịch vụ khách hàng, Nhân sự, Nhà hàng / Khách sạn

Nhân viên Khách hàng cá nhân - khách hàng doanh nghiệp

Chuyên viên Tư vấn Khách hàng/Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng, Nhà hàng / Khách sạn, Du lịch

Giám Đốc

• Strategy
• Information technology
• Communication
• Design
• Recruit
• English

Trưởng Phòng Quản lý chất lượng

Quản lý Chất Lượng bán Hàng

Trưởng phòng Đảm Bảo Chất Lượng

• Iso
• Word
• Excel

Nhân viên nhân sự tiền lương

• English
• Email

NHÂN VIÊN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

NHÂN VIÊN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Quản lý chất lượng (QA/QC)

CHUYÊN VIÊN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG

• Training
• Email
• Coaching