Nhân Viên Hành Chánh Nhân Sự/ Lao Động Tiền Lương

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Nhân viên thiết kế, chế tạo, sửa chữa cơ điện, tự động đi ca - Làm việc tại Đà Nẵng

Partner Quy hoạch

Cung ứng - Mua hàng - Kế hoạch cung ứng - Kế hoạch sản xuất

NHÂN VIÊN KẾ HOẠCH VẬT TƯ

Chuyên viên kế hoạch tổng hợp

Quản trị mạng & hệ thống

• Routing
• Switching
• AD File server-Microsoft
• VMWare - ESxi 6 0

Kế Toán Tổng Hợp _ Đà Nẵng

Kế toán tổng hợp / Kế toán trưởng/ Chuyên viên tài chính

• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Lập kế hoạch
• Giao tiếp
• Quản lý thời gian

Giám đốc Công ty, chi nhánh tại Đà Nẵng, Quản lý Kinh Doanh

• • Kỹ năng khác - Kỹ năng làm việc dưới áp lực cao
• Persuasion and negotiation
• Communication
• Kỹ năng đào tạo. Kỹ năng thuyết trình. Các kỹ nẵng liên quan đến Văn hóa Doanh Nghiệp. Sử dụng thành thạo công cụ ERP trong các hoạt động của Doanh Nghiệp.
• Time Management
• Teamwork

Marketing & Quản Trị Doanh Nghiệp

• Marketing
• Word Excel
• Đàm phán
• Giao tiếp

Phòng Tài chính - Đầu tư

• Flexibility
• Presentation
• Teamwork
• Negotiation
• Self-motivation

Ứng tuyển vị trí kỹ sư tự động hóa.

• Tự động hóa báo cáolập kế hoach

Quản lý Bảo Trì , Thiết kế cơ Khí

SEO - Thiết kế - Đồ họa - Quản Trị Website

• Ŋhiệt tình
• chịu khó
• ham học hỏi. Ϲó tinh thần cầu tiến. Không bị ràng Ƅuộc về thời gian
• cài đặt tất cả các phần mềm máу tính
• hệ điều hành và các công cụ ρhục vụ thiết kế đồ họa.Cao đẳng
• địa điểm làm việc

[ BIÊN HÒA ] - CHUYÊN VIÊN KẾ TOÁN QUẢN TRỊ

Phan Thị Thanh Nhung - Kế toán quản trị

• Brand
• Process
• Technical
• Variances
• Plan
• Negotiation

Kế toán & Quản trị rủi ro Ngân hàng

Kế toán quản trị - 6 năm kinh nghiệm

Quản lý kỹ thuật-Chủ trì thiết kế

Quản lý dự án, thiết kế, bảo trì

• - Bảo trì vận hành hệ thống điện thiết bị điện trong nhà máy. - Thiết kế hệ thống lưới điện từ 0.4kV - 500kV. - Thiết kế hệ thống M&E Phần điện. - Quản lý giám sát thi công công trình điện công nghiệp và dân dụng. - Bóc tách khối lượng lập HSMT các công trình điện công nghiệp và dân dụng.
• Teamwork
• Work independently
• Planning
• Communication
• Persuasion and negotiation

Kiểm soát nội bộ/Kế toán quản trị

Chuyên viên kế hoạch đầu tư

• Chịu được áp lực cao.
• Làm việc nhóm.
• Làm việc với cường độ thời gian lớn.

CV - TRIỆU THỊ HUYỀN PHƯƠNG - TÀI CHÍNH/KẾ TOÁN

Kỹ sư bảo trì Điện - Tự động hóa

• Tự động hóa
• Lập kế hoạch và quản lý rủi ro
• Làm việc đội nhóm

CHUYÊN VIÊN TÀI CHÍNH (KẾ TOÁN NGÂN HÀNG)

CHUYÊN VIÊN TÀI CHÍNH (KẾ TOÁN NGÂN HÀNG)

PHÓ GIÁM ĐỐC BAN TÀI CHÍNH KẾ TOÁN

PHÓ GIÁM ĐỐC BAN TÀI CHÍNH KẾ TOÁN