trưởng nhóm chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng

• Tổ chức sắp xếp công việc làm việc độc lập chính xác hiệu quả
• Cẩn thận tỉ mỉ trung thực ngăn nắp gọn gàng có tinh thần trách nhiệm cao
• Sử dụng thành thạo Microsoft Word Excel Power Point phần mềm BCCS ERP
• Khả năng thích ứng nhanh nghiêm túc trong công việc có ý chí cầu tiến
• Kỹ năng giao tiếp tốt nắm bắt và hiểu tâm lý khách hàng
• Linh hoạt xử lý trong các tình huống khả năng thuyết phục tốt

Dịch vụ Khách hàng

• Kỹ năng lắng nghe phân tích
• Kỹ năng tìm hiểu tư vấn
• Khả năng nắm bắt và chốt vấn đề theo logic

Chuyên Viên Khách Hàng

Quản lý khách hàng

• Tài chính ngân hàng

Trưởng bộ phận thúc đẩy bán SPDV Khách hàng Doanh nghiệp

Dịch vụ khách hàng

• Bán Hàng Đàm phán

Chăm sóc khách hàng

Chăm Sóc Khách Hàng

Dịch vụ khách hàng / Giáo dục / Đào tạo / Nhân sự

Dịch vụ khách hàng / Giáo dục / Đào tạo / Nhân sự

Tư vấn, Dịch vụ khách hàng, Giáo dục / Đào tạo

giáo viên, trợ giảng, nhân viên chăm sóc khách hàng

Dịch vụ khách hàng

• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Giải quyết vấn đề

Chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng giải quyết tình huống

Dịch vụ Khách Hàng

• Luôn lắng nghe và tôn trọng các ý kiến được đưa ra
• Đàm phán và thuyết phục Khách hàng đối tác
• Quản lý nhóm
• Hòa đồng chịu được áp lực công việc
• Thích nghi nhanh với các môi trường làm việc
• Sẵn sàng học hỏi và biết lắng nghe

Dịch Vụ Khách Hàng

• CS skill

Lái xe. Giao hàng. Kho hang

Chuyên viên đào tạo Bộ phận Chăm sóc khách hàng & Khiếu Nại

Chăm sóc khách hàng

• Word Excel Google Drive....

Tiếp thị / Marketing, Dịch vụ khách hàng, Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng B2C

• Facebook
• Sales
• Information technology
• English

Quan he khach hang

• Kỹ năng tư duy giao tiếp phân tích tổng hợp đánh giá vấn đề Có khả năng làm việ

Chăm Sóc Khách Hàng

Dịch vụ khách hàng

Chăm sóc khách hàng

Chuyên viên khách hàng

QUẢN LÝ TÌM NĂNG

• C
• Word
• Excel

Chăm sóc khách hàng

Dịch vụ khách hàng

• Tin học văn phòng giao tiếp ...

Chăm sóc khách hàng

• giao tiếp tốt