Quan Hệ Khách Hàng

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Chăm Sóc Khách Hàng

Chăm sóc khách hàng / Bán hàng

Chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng giao tiếp
• Khả năng thích nghi với công việc môi trường mới
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng
• Kỹ năng xử lý và giải quyết tình huống
• Kỹ năng quản lý cảm xúc

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• Sales
• Excel
• Marketing
• Word

Chăm sóc khách hàng

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

NHÂN VIÊN PHỤC VỤ

• Mobile
• International

Nhân viên phục vụ

• Powerpoint
• Fitness
• Logistics
• Word
• Facebook

Chăm sóc khách hàng

• Khả năng thích nghi nhanh khả năng quản trị cảm xúc kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.

Chăm sóc khách hàng

• Nhiệt tình trong công việc

Chăm Sóc Khách Hàng

• Kỹ năng làm việc theo nhóm
• Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
• Tư duy sáng tạo
• Yêu thích kinh doanh.
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc trên máy tính

Chăm sóc khách hàng

• Chăm sóc khách hàng đàm phán
• làm việc nhóm

Chăm sóc khách hàng

Chăm Sóc Khách Hàng

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp- Chi Nhánh Đà Nẵng

Nhà Hàng Khách Sạn

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning

Chăm sóc khách hàng

• Quản lý

Chăm Sóc Khách Hàng

• Lưu trữ hồ sơ
• Tư vấn bán hàng
• Đàm phán
• Soạn thảo văn bản

Dịch vụ khách hàng

Chuyên viên khách hàng

Chăm sóc Khách hàng

• English
• Marketing
• Email
• Human resources

Dịch vụ Khách Hàng

• Luôn lắng nghe và tôn trọng các ý kiến được đưa ra
• Đàm phán và thuyết phục Khách hàng đối tác
• Quản lý nhóm
• Hòa đồng chịu được áp lực công việc
• Thích nghi nhanh với các môi trường làm việc
• Sẵn sàng học hỏi và biết lắng nghe

Chăm sóc khách hàng

Dịch vụ khách hàng

• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Giải quyết vấn đề

Dịch vụ khách hàng

Nhà hàng / Khách sạn