Dịch vụ- chăm sóc khách hàng, Trưởng nhóm Nhân viên thu ngân, Trợ lý- thư ký

• Giao tiếp tốt tinh thần hợp tác cao khả năng xử lý vấn đề tốt
• Tư duy nhạy bén
• Sáng tạo nhiều sáng kiến ý tưởng
• Sử dụng tốt vi tính văn phòng
• Nhiệt tình ham học hỏi
• Dễ dàng thích nghi với môi trường mới

Nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên ngành nhà hàng- khách sạn

Quản lý khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Đối ngoại, Trợ lý GĐ

Nhân Viên Bán Hàng, chăm sóc khách hàng, sale tour, buồng phòng, lễ tân...

Chăm sóc khách hàng, kế toán bán hàng, sales, thư kí, trợ lí, admin

Nhân viên tư vấn Tài chính / Tín dụng / Bán hàng / Chăm sóc khách hàng /

Nhân viên kinh doanh/ Nhân viên bán hàng/ Nhân viên chăm sóc khách hàng

CS Staff (Dịch Vụ Khách Hàng) 05 bạn

Thực tập sinh PR & Marketing, Chăm sóc khách hàng, Nghiên cứu khách hàng

• Bán hàng
• Tư vấn khách hàng
• Chăm sóc khách hàng
• Ứng xử và giao tiếp trong kinh doanh
• Thuyết trình
• Xử lý tình huống trong kinh doanh

Hành Chính / Thư Ký, Dịch Vụ Khách Hàng, Bán Hàng / Kinh Doanh

Hành chính / Thư ký, Dịch vụ khách hàng, Bán hàng / Kinh doanh

Hành chính / Thư ký, Dịch vụ khách hàng, Bán hàng / Kinh doanh

Hỗ Trợ Khách Hàng + Dịch Vụ Khách Hàng

Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng

Hàng không/ Dịch vụ khách hàng

• - Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng chính xác và hiệu quả
• - Đàm phán thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
• - Nhiệt tình hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp vấn đề phát sinh
• - Tư vấn cho khách hàng sử dụng các dịch vụ kèm theo hoặc các dịch vụ thay thế
• - Hợp tác và hỗ trợ các đồng nghiệp cũng như các phòng ban liên quan để giải quyết công việc
• - Luôn học hỏi để bổ sung kiến thức cho bản thân và nâng cao chuyên môn nghiệp vụ

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG/ ĐƠN HÀNG

Kỹ thuật dịch vụ /Bán hàng kỹ thuật

• Leadership
• - Trong công việc cũng như trong cuộc sống thường ngày thì có rất nhiều các vấn đề cần giải quyết. Khi ta gặp bất kỳ những khó khăn nào thì điều đầu tiên là giữ được sự bình tĩnh tìm hiểu nguyên nhân tìm hiểu vấn đề cho kỹ lưỡng sau đó tiến hành đàm phán và thuyết phục với khách hàng... đề tìm ra quan điểm chung và những lợi ích hai bên cùng đạt được. Đồng thời khi làm việc tính cách độc lập là yếu tố rất quan trọng nó thể hiện phần nhiều trong năng lực cá nhân chuyên môn và lập trường bản thân nó giúp cá nhân tự chủ làm việc hạn chế việc chi phối tác động bởi những yếu tố bên ngoài làm việc độc lập giúp ta thể hiện sự sáng tạo cá tính nhưng đôi khi làm việc độc lập lại có những nhược điểm là đôi khi năng lực độc lập không hiểu hết được sự việc bởi vậy lúc đó làm việc nhóm giúp ta chia sẻ phân tích những công việc học được các sáng kiếnthế mạnh kinh nghiệm cũng như sự phối hợp đoàn kết của các thành viên sẽ làm cho công việc trôi chảy hiệu quả và tiết kiệm thời gian. - Khi tiến hành một công việc thì xác định mục tiêu rõ ràng từ đó chúng ta xem xét vấn đề về quảng thời gian lập các kế hoạch chi tiết cho công việc ưu tiên cho những công việc quan trọng việc lập kế hoạch giúp chúng ta có cái nhìn rõ hơn về công việc thời gian và sẽ rất hiệu quả trong công việc. - Khi bắt đầu một ngày làm việc thì việc chuẩn bị sắp xếp khoa học giúp chúng ta luôn ở thế chủ động và tôi luôn xác định quãng thời gian phù hợp với từng công việc cụ thể. Vì vậy việc quản lý thời gian sẽ tạo ra những thói quen giúp ta có thể tiết kiệm được thời gian hơn vào những công việc khác. - Trong thời buổi cạnh tranh như ngày hôm nay để một công ty có thể cạnh tranh và tồn tại được điều đó phụ thuộc rất nhiều vào người cầm lái. Như vậy trong một phòng ban hay tổ nhóm mà tôi đã từng trải qua thì tôi quan niệm là người lãnh đạo phải là người có tâm và có tầm Tôi luôn đưa ra những định hướng và mục tiêu phù hợp với đội xe luôn là người gương mẫu thực hiện tốt những công việc từ nhỏ tới lớn biết lắng nghe tôn trọng hiểu cấp dưới muốn gì biết ưu điểm nhược điểm của mỗi cá nhân thành viên trong nhóm từ đó phân công những công việc hợp lý Luôn cần phải có sự công bằng trong công việc và công tác thưởng những thành viên đạt thành tích tốt và phạt những hành vi sai trái cho phù hợp với quy định của công ty luôn luôn động viên quan tâm kịp thời về vật chất và tinh thần của cấp dưới luôn quan tâm chia sẻ với những thành viên trong công việc và trong cuộc sống hàng ngày. Luôn đôn đốc nhắc nhở các thành viên có sự ngăn nắp sạch sẽ sự chuẩn bị tốt nhất và hiệu quả nhất trong công việc. Tạo được sự gắn kết giữa các thành viên đồng tâm hiệp lực tiết kiệm tạo lối sống lành mạnh giúp đỡ lẫn nhau tạo sự hài hòa nhất trí cao nhất của các thành viên trong nhóm vì lợi ích của nhóm phòng ban và công ty.
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork

Kỹ Sư Bán Hàng & Dịch Vụ Kỹ Thuật

Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng

• Tin học Microsoft Word Excel Power Point
• Tiếng Anh bằng C Đại học Sư phạm TP HCM
• Tiếng Hàn Sơ cấp
• Nghiệp vụ thư ký
• Giao tiếp
• Thương lượng

Ngân hàng - Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Nhân Viên Tư Vấn - Dịch Vu - Chăm Sóc Khánh Hàng

Tư vấn chứng khoán, phân tích đầu tư, dịch vụ, chăm sóc khách hàng

Nhân viên Kinh Doanh, Lễ Tân, Chăm Sóc Khách Hàng, Tư Vấn Dịch Vụ.

Chuyên viên Chăm Sóc khách hàng/Giám sát Dịch Vụ/ Quản lý công nợ

• - Lãnh đạo
• - Quản lý nhóm
• - Giải quyết vấn đề
• - Quản lý thời gian
• - Giao tiếp

Trưởng nhóm công nợ, Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng, Dịch vụ Hậu Mãi

Chuyên viên Vận Hành - Chăm sóc Khách hàng - Trần Bảo Châm - 2021

• Word
• Excel
• Telecom
• Supervisor
• Powerpoint

Nhân viên Hành chính Nhân sự/ giám sát/ Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Dịch vụ khách hàng, Y tế / Chăm sóc sức khỏe, Công nghệ sinh học