Tín Dụng Khách Hàng Cá Nhân

• Tài Chính Ngân hàng

SALE ADMIN

Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân

• ▪ Có tư duy bán hàng ▪ Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt ▪ Kĩ năng xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt ▪ Biết chú trọng khách hàng và theo đuổi mục tiêu ▪ Tác phong chuyên nghiệp tự tin có khả năng làm việc dưới áp lực cao/mâu thuẫn
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Planning

Sale Admin

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Quản lý khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Đối ngoại, Trợ lý GĐ

Sale Admin

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Nhân viên Quan hệ khách hàng

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng

Nhân viên Quan hệ khách hàng

• Quản lý thời gian
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Làm việc nhóm
• Lập kế hoạch
• Giải quyết vấn đề

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách hàng

• - Kỹ năng giao tiếp phản xạ tốt trước những thắc mắc và yêu cầu của khách hàng - Kỹ năng phân tích
• - Kỹ năng lắng nghe
• - Kỹ năng phân tích xử lý dữ liệu
• - Kỹ năng làm việc nhóm

SALE ADMIN

• Giao tiếp
• soạn thảo văn bản
• Làm việc nhóm
• báo cáo thống kê
• tư duy - giải quyết vấn đề

Nhân Viên Chăm sóc khách hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng/ bán hàng

• - Kỹ năng giao tiếp
• - Kỹ năng thuyết phục khách hàng
• - Kỹ năng làm việc độc lập
• - Kỹ năng làm việc đội nhómTin học văn phòng

Chuyên viên chăm sóc khách hàng

• Thực hiện công việc chuyên ngành ngân hàng.
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập

Giám đốc dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng, tư vấn

• bán hàng đàm phá giao tiếp thuyết phục và có khả năng làm việc nhóm hay độc lập

Giám đốc Dịch vụ Khách Hàng

• Kỹ năng đàm phán và chốt deal
• Kỹ năng quản lý và xây dựng đội nhóm
• Kỹ năng quản lý thời gian
• Có kỹ năng đào tạo và kèm cặp nhân viên
• Kỹ năng Chăm sóc khách hàng
• Có kỹ năng quản đội nhóm

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• - Kỹ năng bán hàng
• - Kỹ năng giải quyết tình huống
• - Kỹ năng giao tiếp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Nhân viên dịch vụ khách hàng

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Work independently
• Problem Solving
• Kỹ năng Kỹ năng giao tiếp tốt Kỹ năng tin học thành thạo các ứng dụng văn phòng. Kỹ năng ngoại ngữ đọc dịch tài liệu tiếng anh. Kỹ năng tư vấn thuyết phục ngành hàng thời trang. Kỹ năng sắp xếp điều phối công việc. Kỹ năng làm việc độc lập cũng như phối hợp tốt khi làm việc nhóm. Kỹ năng sử dụng thời gian hiệu quả giải quyết vấn đề nhanh chóng.

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• Làm việc theo nhóm
• Tư vấn
• Kỹ năng sử dụng máy tính
• Kỹ năng quản lý thời gian
• Sự chủ động

NHÂN VIÊN SALE

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng

• Email
• Marketing
• Facebook

Chuyên viên tư vấn khách hàng

• Marketing
• Email