Nhà Hàng & Khách Sạn

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng/ Dịch Vụ khách Hàng

• Tư duy tập trung vào kết quả
• Kỹ năng đàm phán thuyết phục
• Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm
• Kỹ năng đào tạo
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng phân tích xử lí tình huống và ra quyết đị

Dịch vụ khách hàng

Chuyên viên khách hàng

Nhà Hàng - Khách Sạn

• Tự tin nhiệt tình năng động hòa đồng với mọi người
• Có kỹ năng quản lý thời gian
• Điềm tĩnh

Chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng vi tính văn phòng
• Kỹ năng Anh văn Giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp tư vấn huấn luyện trình bày

Trưởng Nhóm Dịch vụ Khách hàng - Gia Lai, Châu Đốc An Giang

Dịch vụ khách hàng

Chăm sóc khách hàng

Quản lý khách hàng

Chăm sóc Khách Hàng

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

• Email

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Chăm Sóc Khách Hàng

• Lưu trữ hồ sơ
• Tư vấn bán hàng
• Đàm phán
• Soạn thảo văn bản

Chăm sóc khách hàng

• Chăm sóc khách hàng

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning

Quản lý Khách hàng

Dịch vụ khách hàng

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG

• Phân tích xử lý vấn đề
• Tiếng Anh giao tiếp
• Giao tiếp
• Sáng tạo
• Làm việc đội nhóm

Chuyên viên khách hàng

• tin học văn phòng
• giao tiếp
• làm việc nhóm

Dịch vụ khách hàng

• Giải quyết vấn đề
• Giao tiếp
• Làm việc nhóm

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Thư Ký Công Trình, Sale Admin, Ngân Hàng

• Học hỏi nhanh

Chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng giao tiếp thuyế phục
• Kỹ năng cơ bản về MS Office
• Biết lắng nghe nghiêm túc trong công việc
• Cách tìm ý tưởng kinh doanh thông minh và những kỹ năng cần thiết để lãnh đạo

Dịch vụ Khách hàng

Hàng gia dụng / Chăm sóc cá nhân, Nhà hàng / Khách sạn, Bán lẻ / Bán sỉ

Dịch vụ khách hàng

• Negotiation

Dịch vụ khách hàng

Bán hàng kỹ thuật, Kỹ thuật thương mại (Sale Technician)