Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Khối KH Doanh Nghiệp) – Mảng Quản Lý Hợp Đồng

Thu Hồi Nợ Trực Tiếp

• Có kỹ năng đàm phán thuyết phục khách hàng tốt
• Kỹ năng giao tiếp ứng xử tốt
• Kỹ năng nhìn nhận giải quyết vấn đề tốt
• Kỹ năng ứng phó xử lý tình huống linh hoạt khéo léo

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng/ Chuyên Viên Thu Hồi Nợ

• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Giải quyết vấn đề
• Lãnh đạo
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán

Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng, Trưởng nhóm thu hồi nợ

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ; THU HỒI TÍN DỤNG QUA ĐIỆN THOẠI

Giám sát Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng - Cashier

• Giải quyết các vấn đề
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Lập kế hoạch báo cáo
• Tổ chức các sự kiện

Dịch vụ khách hàng/Trợ lý/IT phần cứng

Thư ký, trợ lý Giám Đốc, quản lý hợp đồng, chuyên viên chăm sóc khách hàng

• Email
• Excel
• International
• Word

Chuyên Viên Xử Lý Đơn Hàng và Chăm Sóc Khách Hàng TMDT

Tiếp viên Hàng không

• Excel
• Word
• Facebook

Tiếp viên hàng không

• Email

Tiếp viên Hàng không

• Logistics
• Reconciliation
• Schedule
• Finance
• Invoices
• Sales

Trợ lý Giám đốc Quan hệ khách hàng (Khách hàng cá nhân VIP)

Nhân viên Chăm sóc khách hàng và Nhân viên Bán hàng qua điện thoại

Trƣởng Nhóm Tiếp Nhận Và Điều Phối Đơn Hàng

• Crm
• Word
• Training
• Excel

Nhân Viên Bàn Giao và Nhân Viên Chăm sóc Khách Hàng

Hành chính / Thư ký, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Hành chính / Thư ký, Dịch vụ khách hàng, Hàng không

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng/ Call Center/ Dịch Vụ Khách Hàng

• Thương mại điện tử
• Chăm sóc khách hàng
• Logistics
• Contact center

Trưởng nhóm/ Trưởng phòng chăm sóc khách hàng/ Dịch vụ khách hàng

Chuyên viên chăm sóc khách hàng, giám sát chăm sóc khách hàng

• Information technology
• Certification
• Customer service
• System
• Email
• Supervisor

Nhân Viên Kinh Doanh , Chăm Sóc Khách Hàng , Thu Hồi Công Nợ

Nhân Viên Khách Hàng, Giao Dịch Viên, Nhân Viên Marketing, Dịch vụ khách hàng

• Communication
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning
• Problem Solving

Tổ Trưởng Buồng Phòng Villa và Khách sạn

• - Thành thạo máy vi tính
• - Đào tạo giảng dạy đội ngũ nhân viên

Bán hàng / Kinh doanh / CNTT - Phần cứng / Mạng / Dịch vụ khách hàng

Supervisor, Quản lý siêu thị- cửa hàng, trưởng phòng dịch vụ khách hàng

• Quản lý & lãnh đạo
• Có kỹ năng làm việc theo nhóm và chịu áp lực cao
• Kỹ năng giao giao tiếp và chăm sóc KH tốt
• Kỹ năng lập kế hoạch
• Là người có trách nhiệm tin cậy và nhiệt tình

Quản lý đội ngũ chăm sóc khách hàng/Dịch vụ khách hàng

• Kỹ năng quản lý và giám sát bán hàng
• Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
• Quản lý và giám sát chất lượng dịch vụ
• Phát triển và đào tạo nhân sự
• Kỹ năng tạo ảnh hưởng dành cho quản lý

Quản Lý Cửa Hàng ( Cửa Hàng Trưởng Vinmart +)

Cữa hàng phó cữa hang MUMUSO Đà Nẵng

• Kế toán sale

Cửa hàng trưởng/Cửa hàng phó siêu thị