C&B Staff

• Communication and public speaking
• Creative and logical thinking
• Problem solution
• Microsoft office
• Time management
• Careful

FLOOR MANAGER - LINE MANAGER - AREA SALE MANAGER - SALE MANAGER

• - Experience of building up supervising and maintaining sales channel. - Good communication and negotiation skills - Good training coaching and supervising the sales force. - Mature dynamic confident and smart. - Able to work in teams and to solve problems. - Self-esteem to motivating staff to achieve individual area targets. - Ability to speak and write in both English and Vietnamese - Computer literacy - MS Word MS Excel MS PowerPoint

Administrative Officer

• Good team work skill Responsible careful active

Production Management or Production Control

• Communication
• Planning
• Problem Solving
• Leadership
• - Having good skills in using computer - Working with machines fluently - Especially working in automation control fields - Having rather good skill in English ( speaking translating...) - Having rather good skill in Japanese ( speaking translating...) - At least 7 years experience in manufacturing enterprise - Good problem solving ability organisational skills and logical analysis - Hard working careful honest. - Able to work under pressure with very tight deadline. - Well-informing about Quality Management System ISO 9001:2000 and 14001:2004:

Medical Writer

MERCHANDISER

• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Làm việc độc lập
• Lập kế hoạch

Brand Manager - Area Sales Manager - E-commerce Sale

• Work independently
• Planning
• Problem Solving
• Leadership
• Communication
• Persuasion and negotiation

Sales Manager

• - Good at communication and persuasion skill - Negotiation skill
• - Expert in Microsoft Word/Excel/Power Point/Outlook - Typing skill: 60words/minute - Design in Microsoft Visio Corel Photoshop - Search information on internet
• - To work at high pressure - Accept to travel in job. - Business Planning - Team work - Enthusiam
• - Work independently - Active thinking - High pressure - Enthusiasm
• Driver's License - B2

IS - IT Manager

• Time Management
• Communication
• Teamwork
• Work independently
• Planning
• Persuasion and negotiation

Documentation staff

• Communication
• Negotiation
• Handling complain
• Time Managing
• Team work
• Individual work

Sales & Merchandising Manager

• Active and creative Good at computer skills (Ms. Outlook Ms. Word Ms. Excel Power Point Photoshop Autocad) Be able to work under high pressure Hard working Confident in team-work environment

Customer Service Executive

• Negotiation Stategy Solving Customer Claim.
• tracking orders and arranging shipments

Accountant

• • Reading understanding and writing
• • Computing Good at Microsoft Office MS Excel MS Word Accounting Software
• • Teamwork Support team within my abilities
• • Ability to work in a demanding environment

HR manager / Assistant HR manager (Trưởng phòng Nhân sự / Phó phòng Nhân sự)

• Solving negotiating finding full cooperation...

Thiết kế web

Purchasing–Sale–Import-Export Supervisor

Chief Accountant

GA Manager, Admin Manager Or Assistant for General Director

• Word Excel Power Point Internet Corel draw SPSS
• Problem solving skill
• Leadership skill
• - Job managing skill
• Plan making skill
• Time managing skill

COO or CEO

• Communication
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Leadership
• - To be a leader - Supervision of users - User support and training - Team leader skill - Negotiate with partners and problem solving - Presentation skill - Ability to acquire new technology - Working in high pressure environment

Network Administrator

• Network Administrator

ADMIN SENIOR SPECIALIST OR ADMIN MANAGER

• Time Management
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Work independently
• Planning
• Problem Solving

IT Manager

• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Giải quyết vấn đề
• Giao tiếp
• Lãnh đạo

COO at Hospital / GM at Hotel

Nhân viên quản trị

• Công nghệ thông tin
• Tiếng Anh
• Phân tích thông tin và giải quyết vấn đề
• Lãnh đạo giao tiếp và đàm phán
• Kỹ năng khác

Chuyên Viên Thẩm Định

Trưởng phòng nhân sự / HR manager

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp