Kiểm soát chất lượng dịch vụ/ Chăm sóc khách hàng

• English

Chăm sóc khách hàng

• Quản lí stress
• Ham học hỏi
• ra quyết định
• Giao tiếp khách hàng

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG

Đại diện thương mại

• kĩ năng bán hàng
• kĩ năng giao tiếp
• kĩ năng thích nghi với môi trường
• kĩ năng thuyết phục

Quản Lý khách hàng

• Training
• Administration
• Retention
• Mobile
• Sourcing
• Acquisition

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• Biết lắng nghe thuyết phục đàm phán

Chăm sóc khách hàng

• Tư vấn thuyết phục
• Bán hàng kinh doanh
• Kỹ năng tin học văn phòng
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc theo nhóm

Kĩ sư cơ khí giao tiếp tốt tiếng Anh

• Cơ khí chế tạo máy

Nhân viên tiếng Nhật N3, tiếng Anh giao tiếp

Tiếp thị / Marketing, Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận

Kiểm Soát Viên Giao Dịch - Khối Bán Trực Tiếp

Lái xe dấu D, biết tiếng Anh giao tiếp.

Chăm Sóc Khách Hàng, Kiểm Tra Chất Lượng Cuộc Gọi

Chuyên viên kiểm soát chất lượng dịch vụ khách hàng

Call center - Dịch vụ Khách Hàng, Quản Lý Chất Lượng

Chuyên viên kiểm tra chất lượng Chăm sóc khách hàng

Hành chính thương mại

• Kpis
• Communication
• Logistics

Nhân viên Thương Mại

Chuyên viên khách hàng

Điều Phối Giao Hàng

• Kỹ Năng Phân Tích Báo Cáo
• Kỹ Năng Quản Lý Nhóm
• Kỹ Năng Giao Tiếp
• Kỹ Năng Tư Duy
• Kỹ Năng Văn Phòng

Chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng giải quyết tình huống

Dịch Vụ Khách Hàng

Bán Hàng / Kinh Doanh / Tiếp Thị / Marketing

Trưởng Bộ Phận Bán Hàng Trực Tiếp

Tiếp Thị / Marketing, Bán Hàng / Kinh Doanh

• • Sử dụng tốt Words Excel PowerPoint Internet…
• • Kỹ năng giao tiếp thương lượng đàm phán thuyết phục khách hàng tốt
• • Kỹ năng thuyết trình làm việc nhóm tốt
• Dễ dàng thích nghi với môi trường mới và chịu được áp lực công việc • cao
• • Nhanh nhẹn cẩn thận nhiệt tình hòa đồng và cầu tiến
• • Có tinh thần làm việc trách nhiệm cao

Nhân viên Tiếp thị, marketing, bán hàng

• Excel
• Powerpoint
• Lái Xe A1 B2
• Word

Tiếp thị / Marketing, Bán hàng / Kinh doanh

Trưởng Bộ Phận Bán Hàng Trực Tiếp

Tiếp thị / Marketing, Bán hàng / Kinh doanh

Tiếp thị / Marketing, Bán hàng / Kinh doanh