DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Chăm sóc khách hàng

• Chăm sóc Khách hàng

Dịch Vụ Khách Hàng

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng/ Dịch Vụ khách Hàng

• Tư duy tập trung vào kết quả
• Kỹ năng đàm phán thuyết phục
• Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm
• Kỹ năng đào tạo
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng phân tích xử lí tình huống và ra quyết đị

Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ SME

• Bán hàng
• Đàm phán thuyết phục Khách hàng
• Phân tích nhu cầu thị trường và nắm bắt tâm lý Khách hàng

Chăm sóc khách hàng

• Tư vấn thuyết phục
• Bán hàng kinh doanh
• Kỹ năng tin học văn phòng
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc theo nhóm

Quản lý chất lượng / Cửa hàng trưởng

• Chứng chỉ tin học A
• Chứng Chỉ HACCP cơ bản cho doanh nghiệp
• Chứng Chỉ HACCP thẩm tra nội bộ

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Dịch vụ khách hàng

MUA HÀNG/ CHUỖI CUNG ỨNG

Mua hàng, Cung ứng, Purchasing

Quản Lý Cửa Hàng - Đào Tạo (Trainer) - Dịch vụ khách hangf

Dịch vụ Khách Hàng

• Luôn lắng nghe và tôn trọng các ý kiến được đưa ra
• Đàm phán và thuyết phục Khách hàng đối tác
• Quản lý nhóm
• Hòa đồng chịu được áp lực công việc
• Thích nghi nhanh với các môi trường làm việc
• Sẵn sàng học hỏi và biết lắng nghe

Chuyên viên cao cấp Quản Lý Kế Hoạch và Hiệu Quả Bán - Khối Bán Hàng và Kênh Phân Phối

Quản lý cửa hàng, Sale admin

• Khả năng thích ứng
• Cẩn thận và chủ động công việc
• Giao tiếp và giải quyết mâu thuẩn
• Hợp tác và làm việc nhóm
• Kỷ năng quan sát và giải quyết vấn đề

Hiệu Trưởng Mầm Non

Hiệu trưởng/ Giảng viên

• C
• Word
• Excel
• Email

Hieu Bui - Chief Accountant

• Problem-solving

Nhân viên nhãn hiệu

Hiệu phó chuyên môn

Nguyễn Văn Hiếu - Architect

Tran Hieu Trung - CV

Dương Quốc Hiếu _CV

Hiệu trưởng mầm non

Chuyên viên khách hàng

Nhân viên Thanh quyết toán

Hàng không/ Dịch vụ khách hàng

• - Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng chính xác và hiệu quả
• - Đàm phán thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
• - Nhiệt tình hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp vấn đề phát sinh
• - Tư vấn cho khách hàng sử dụng các dịch vụ kèm theo hoặc các dịch vụ thay thế
• - Hợp tác và hỗ trợ các đồng nghiệp cũng như các phòng ban liên quan để giải quyết công việc
• - Luôn học hỏi để bổ sung kiến thức cho bản thân và nâng cao chuyên môn nghiệp vụ

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Chăm sóc khách hàng/ Dịch vụ khách hàng

• Quản lý thời gian
• Tuyển dụng và đào tạo
• Làm việc nhóm
• Chịu được áp lực cao