Chuyên viên phê duyệt/thẩm định tín dụng qua điện thoại

• Am hiểu kiến thức chuyên môn
• Kỹ năng kiểm tra phân tích
• Kỹ năng thẩm định
• Kỹ năng lắng nghe giao tiếp hiệu quả qua ĐT
• Kỹ năng nhập dữ liệu nhanh chính xác đầy đủ

Nhân sự

Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ

• Kỹ năng tuân thủ
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng Lập luận và Thuyết phục
• Năng lực phát triển con người
• Kỹ năng làm việc nhóm

Nhân sự

• làm việc nhóm đàm phán- thương lượng

Nhân viên văn phòng, Nhân Sự, Chuyên viên tư vấn

• Giao Tiếp...

Kiểm nghiệm viên

• Phát triển cá nhân

Thư ký, hanh chinh

• Với hơn một năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng tôi nghĩ việc chăm sóc khách hàng là một yếu tố hết sức quan trọng và cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp.Vì chính Chăm sóc khách hàng tốt sẽ mang lại niềm tin và sự lựa chọn của khách hàng đối với doanh nghiệp.Vì vậy tôi luôn tâm niệm là phải tạo cho khách hàng sự hài lòng nhất có thể dù trong môi trường hoặc ngành nghề nào .Nghề đã cho tôi khả năng : -Giao tiếpchăm sóc khách hàng tốt. -Có khả năng lắng nghe và làm dịu sự nóng giận của khách hàng. -Có khả năng thuyết phục khách hàng. -Là một nhân viên chăm sóc khách hàng giỏi.
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Teamwork
• Work independently
• Problem Solving

QC, Thẩm định online, Dịch vụ khách hàng (CS)

• Tư vấn
• Giao tiếp
• Thuyết phục

PHÓ GIÁM ĐỐC - GIÁM ĐỐC KD

GIÁM ĐỐC DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• Đàm phán
• Quản lý
• Chăm sóc
• Phân tích
• Xử lý khiếu nại

Nhân Viên thu hồi nợ

Nhân viên CSKH - văn thư

GĐ QHKH Cá Nhân

• Tai chinh

Quản Lý Nhà hàng, Khách sạn kinh nghiệm 5 năm

• Phân tích đàm phán làm việc nhóm Thay đổi

Trưởng Nhóm Kinh Doanh

• Bán Hàng

Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kinh doanh

• Bán hàng tư vấn chăm sóc khách hàng

Quản lý bán hàng/Phát triển thị trường/ Nhân viên kho

• Các kỹ năng bản thân đang có

Nhân viên Chăm sóc khách hàng, Thư ký hành chính

• Teamwork
• Planning
• Problem Solving
• Communication
• Persuasion and negotiation

Chuyên viên QHKH cá nhân (có kinh nghiệm)

Trưởng nhóm/ Giám sát/ Leader

• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning
• Problem Solving

Nhân Viên Hành Chính

• Kỹ năng quản lý
• Làm việc nhóm
• Anh văn giao tiếp
• Giao tiếp
• Tin học văn phòng

Nhân Viên Văn Phòng

TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• - Thuyết phục khách hàng- Đàm Phán
• Thuyết trình
• Quản lý nhóm- Team tốt
• Giao tiếp tốt
• Vi tính văn phòng

Admin văn phòng- Sales Admin

Chăm sóc khách hàng, tư vấn

• Giao tiếp tốt ứng xử nhanh trong công việc

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

• - Ƭự tin khi giao tiếp trực tiếp hoặc quɑ điện thoại
• nắm bắt nhanh nhu cầu củɑ khách hàng
  - Thích nghi với môi trường làm việc nhɑnh chóng
  - Chịu được áp lực công việc trong mọi hoàn cảnh
  - Ѕử dụng tin học văn phòng

Nhân Viên Hành Chính Tổng Hợp

• Chăm chỉ nhiệt tình ham học hỏi
• Soạn thảo công văn giấy tờ
• Chăm sóc khách hàng
• Làm việc độc lập hoặc làm việc nhóm tốt

Chuyên viên thanh tra pháp chế

Chuyên Viên Kế Toán Đối Soát

• Email
• Excel
• Marketing

Nhân viên Kinh doanh

• Sales