Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

• Word
• Excel

Chăm sóc khách hàng

• Email
• Word
• Excel

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG

• Sales
• Finance
• Training
• Presentation
• English
• Certification

Dịch Vụ Khách Hàng

• Kpi
• Email
• Coaching

Chăm sóc khách hàng

• Khả năng thích nghi nhanh khả năng quản trị cảm xúc kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.

Dịch vụ Khách Hàng

• Kỹ năng Kế toán bán hàng
• Cận thận nhanh nhẹn trung thực kiên trì
• Wordexcel excel trong tài chính
• Kỹ năng giao tiếpsale
• Báo cáo thuyết trình tốt thống kêSPSS

Dịch vụ khách hàng

KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

• Ngân hàng

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Quản lý khách hàng

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Chăm sóc khách hàng

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• giao tiếp với khách hàng
• làm việc nhóm
• giải quyết khiếu nại
• đàm phán khách hàng
• Quản lý thời gian
• giải quyết vấn đề

Chăm sóc khách hàng

Dịch vụ khách hàng

Chăm Sóc Khách Hàng

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG

• LÀM VIỆC ĐỘC LẬP
• CHỊU KHÓ HỌC HỎI
• QUẢN LÝ THỜI GIAN LÀM VIỆC
• LÀM VIỆC NHÓM
• CHỊU ÁP LỰC CÔNG VIỆC

Chăm Sóc Khách Hàng

• Kỹ năng quản lý công việc
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ Năng làm việc cá nhân
• Kỹ năng làm việc theo nhóm

Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân Viên Khách Hàng

• Bán hàng
• Giao Tiếp
• Làm việc nhóm
• Đàm phán
• Làm việc độc lập

Chăm Sóc Khách Hàng

• Đàm phán
• Bán hàng
• Giao tiếp
• Giải quyết khiếu nại
• Anh văn giao tiếp

Quản lý khách hàng

• Kỹ năng giao tiếp
• Làm việc độc lập chịu áp lực cao
• Am hiểu mục tiêu chiến lược mô hình kinh doanh bán lẻ của ngân hàng và môi trường kinh doanh bán lẻ
• kĩ năng telesale

Chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng giải quyết tình huống

Chăm sóc Khách Hàng

Chăm Sóc Khách Hàng