Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Vẽ thiết kế báo giá, phát triển đồ gỗ, sắt, quản lý tổ mẫu, triển khai làm mẫu, 2D 3D solidworks/R&D design interior furniture price, iron, 2D 3D solidworks, make sample and manager.

Sales Director

• Training
• Administration
• Outreach
• Business management
• Teaching
• Dynamic environment

Center Manager, Brand Manager

IT Manager. ERP Project Management, Network System Administration (IT Manager. Quản lý dự án ERP, Quản trị hệ thống mạng)

Senior Operation Manager

• Business
• Learning & Progressive
• Presentation
• Managerment
• Marketing

Purchasing Officer

• Skill Evaluation Negotiation Time Management communication reduce cost payment term delivery
•  Computer Skills Microsoft Office Oracel software for purchasing
•  Knowledge PCBA PCB Assembly process with SMT PTH technology
•  Knowledge about Bill of Material structure

Legal executive

• Good English Communicat ion Reading and Writ ing
• Microsof t Of f ice Word Excel Powerpoint Visio
• Fast Reading and T yping
• Present at ion
• Planning Organizing and Handling Flexible Work
• Problem Solving

Accountant

• Organization and time management
• Logical
• Good communication and public presentation
• Teamwork
• Self managament interpersonal hard-working

Senior HR Executive/ Recruitment Executive

• Recruitment
• Conpensation and Benifit
• Relationship
• Labour law

Accountant/Assistant Auditor/Internal controller

• Communication
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning
• - Well applying of Microsoft word excel and other office programs on work. - Having a good command of accounting software such as FAST and NANO. - Good communication skills in Vietnamese and English. - Team work well organized presentation skill - Responsible independent patient hard – working punctual friendly. - Willing to learn receiving the challenge work with relish working under pressure environment

Senior Quality Manager

• Trainer
• Problem Solving - Expert level
• Leadership
• Risk Assessment
• Internal Auditor TS 16946 ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001
• Design Review Base on Failure Mode

Kế toán trưởng

• Use fluently software & Office Good communication

Kế toán trưởng

• Accounting MS Accouting software

Accounting

• Accounting

STAFF/ SECRETARY CONSTRUCTION

• SKILLS:
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning

Chemist

• Problem Solving
• Communication
• Time Management
• Teamwork
• Work independently

Process Engineer

• MS Office
• Autocad 2D

ASSISTANT / OPERATION- SERVICE TEAM LEADER/ ADMIN TEAM LEADER

• Management
• Interview Skill
• Team work or my own
• COMMUNICATION
• Problem sloving
• Presentation Skill

QA\ Technical

Purchasing & Sourcing Specialist

Assistant / Secretary / Trợ Lý / Thư Ký

Senior Business Intelligence/ Business Analyst/Sales Force Automation/Data Analyst

Sales Admin

Legal Specialist

Project Manager

Accounting and Administrative Officer

• Soft skills
• Computer skills

Purchaser / Sourcing Raw Material / Merchandiser

• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning
• Problem Solving
• Computing: Expert in Microsoft Office: Word Excel PowerPoint Foreign Language: English Communicating: Fluently Writing: Good Soft Skill: + Time management + Problem solving + Presentation + Leadership + Communication

Assistant Sales Manager

• Effective communication and presentation skills
• Work with large data
• Good adaptation to new environment and willing-to-learn attitude
• • Able to generate or use different sets of rules for combining or grouping things in different ways

Kế toán tổng hợp

• Communication
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning
• Kế toán