Marketing - Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng/ Marketing

Sales/Dịch vụ khách hàng

Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng

Hàng không/ Dịch vụ khách hàng

• - Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng chính xác và hiệu quả
• - Đàm phán thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
• - Nhiệt tình hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp vấn đề phát sinh
• - Tư vấn cho khách hàng sử dụng các dịch vụ kèm theo hoặc các dịch vụ thay thế
• - Hợp tác và hỗ trợ các đồng nghiệp cũng như các phòng ban liên quan để giải quyết công việc
• - Luôn học hỏi để bổ sung kiến thức cho bản thân và nâng cao chuyên môn nghiệp vụ

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG/ ĐƠN HÀNG

Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng

• Tin học Microsoft Word Excel Power Point
• Tiếng Anh bằng C Đại học Sư phạm TP HCM
• Tiếng Hàn Sơ cấp
• Nghiệp vụ thư ký
• Giao tiếp
• Thương lượng

Ngân hàng - Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Chuyên viên dịch vụ khách hàng

• Email
• International
• Marketing

Trưởng phòng dịch vụ khách hàng

• Email
• Website
• Content
• Marketing
• Facebook
• Logistics

Trưởng phòng DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Nhân viên dịch vụ khách hàng

• - Kỹ năng giɑo tiếp
• xây dựng và mở rộng các mối quɑn hệ.
  - Kỹ năng thuyết trình.
  - Kỹ năng quản lý thời giɑn.
  - Kỹ năng làm việc theo nhóm.
  - Kỹ năng lắng nghe tích cực và tư duу tích cực.Tin B VP

Nhân viên dịch vụ khách hàng

• Có kĩ năng giao tiếp tốt
• Có kĩ năng làm việc nhóm
• Thông thạo tị học văn phòng

Nhân viên dịch vụ khách hàng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

QUẢN LÝ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng

Dịch vụ khách hàng/ hành chính

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

Nhân viên dịch vụ Khách Hàng

• Kỹ năng tư duy phản biện
• Kỹ năng giao tiếp chăm sóc khách hàng
• Tin học văn phòng
• Làm việc chuyên nghiệp độc lập hoặc theo nhóm
• Trung thực tỉ mỉ có tinh thần trách nhiệm cao
• Kỹ năng quan sát phân tích

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng