Customer Care

• -giao tiếp chăm sóc khách hàng qua điện thoại cho mạng viễn thông
• -kỹ thuật viên tin học -chuyên ngành cong nghệ thông tin -thông thạo về mấy tính
• Management
• Management
• Verbal communication
• Verbal communication

Customer Care

Customer Care

• Management
• Verbal communication
• Microsoft Office skills
• Microsoft Office skills
• Microsoft Office skills
• Management

Customer Care

• - Chứng chỉ tin học ứng dụng trình độ B loại: Giỏi. - Sử dụng tốt MS Word Excel Access PowerPoint

Customer Care

• Thuyết trình sử dụng powerpoint diễn thuyết có khả năng thuyết phục và có đầu tư chiều sâu nội dung lẫn hình thức
• Tôn trọng ý kiến lẫn nhau. Biết đưa ra ý kiến góp ý dựa trên cơ sở vững chắc. Biết phân tích đưa ra ý tưởng sáng tạo giúp nhóm trở nên nổi trội hơn
• khả năng làm việc độc lập cao đầu tư và quyết đoán trong công việc
• Chịu áp lực
• Có khả năng trong ăn nói và giao tiếp với mọi người sử dụng vi tính văn phòng phục vụ công việc kĩ năng thuyết trình được thường xuyên rèn luyện và thể hiện. Thường xuyên tổ chức các hoạt động trong nhà cũng như ngoài trời có khả năng liên hệ nhanh với những người có thể giúp đỡ trong công việc để hoàn thành và đạt kết quả sớm nhất và cao nhất.

Customer Care

Customer Care

Customer Care

Customer Care

CUSTOMER CARE

Customer Service

Customer Service

• Customer Service
• Leadership
• Problem Solving
• Time Management
• Project management
• English

Customer Service

• Work independently
• Problem Solving
•  Excellent Customer Care skills  Excellent problem solving skills  Good Communication and Negotiating skills
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management

Customer Service

• Customer service
• Listenning skill
• Group working

Customer Service

• Teamwork
• Work independently
• Planning
• Problem Solving
• Communication
• Persuasion and negotiation

Customer Service

• Customer Service
• Chinese
• English
• Problem Solving
• Work with Outlook

Customer Service

Customer Service

• E-Commerce Customer Service.
• Time Management
• Teamwork
• Planning
• - Khả năng làm việc nhóm - Quản lý thời gian có hiệ quả - Làm việc dưới áp lực cũng như thời hạn công việc

CUSTOMER SERVICE

Customer Service

Customer Service

• Global Study
• Fluency in computer applications
• Customer relationship
• Training guidance persuasion
• Handle situations
• Market evaluation

Customer Service

• hard-working
• Sale
• Training staff
• Handle all the problem of CS
• Communicate
• Persuade

Customer Service

Customer Service

• Microsoft Office
• Customer Service
• Training
• OPERA
• Problem solving
• Leadership

Customer Service

• Đàm phán với khách hàng

Customer Care Supervisor

Customer care/Sales

• management
• Complain solution
• sales
• Negotiate
• time management
• team work

Customer Care Specialist

• English
• Requests
• International
• Logistics
• Cola
• Communication

Customer service Manager

• - Practical knowledge of customer care contact center management
• - Ability to communicate trade contact with partners clients superiors colleagues fluently
• - Ability to plan and manage effectively
• - Leadership and team training well
• - Fluency in computers office applications

Customer Service Staff