Kế Toán - Dịch Vụ Khách Hàng

• Bán hàng

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Trưởng Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp

Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng

Trưởng phòng chăm sóc khách hàng

Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh)

Chăm Sóc Khách Hàng Thời Vụ

CS Staff (Dịch Vụ Khách Hàng)

Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh)

Trợ Lý / Chăm Sóc Khách Hàng

Phó Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

LỄ TÂN- CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng

Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng

Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

Trưởng Nhóm Khách Hàng Cá Nhân

Nhà hàng / Khách sạn, Du lịch

Truỏng nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

• Kỹ năng quản lý thời gian
• Kỹ năng giao tiếp tốt
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Tinh thần làm việc đồng đội tốt
• Kỹ năng tiếp nhận và học hỏi từ những lời phê bình

GIÁM ĐỐC DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• Đàm phán
• Quản lý
• Chăm sóc
• Phân tích
• Xử lý khiếu nại

Phụ trách Chăm Sóc Khách Hàng

• - Thuyết Phục
• - Đàm Phán
• - Làm việc nhóm
• - Giao tiếp
• - Linh hoạt xử lý tình huống

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng khai thác thông tin
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng quản lý
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng đàm phán xử lý khiếu nại
• Kỹ năng đào tạo

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Chăm sóc/ Dịch vụ khách hàng

• chăm sóc khách hàng
• tư vấn dịch vụ

Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

Dịch vụ Khách hàng/ Tài Chính

• Kỹ năng Giao tiếp mang lại sự hài lòng cho Khách hàng
• Chuyên môn Dịch vụ khách hàng
• Nhận diện KH
• Thẩm định hồ sơ Thẻ Tín dụng ( Master Card)
• Sắp xếp và Hoàn Thành công việc

Du lịch/ Khách sạn - Nhà hàng

• Teamwork
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Work independently
• Problem Solving

Chăm Sóc khách hàng - Sale Admin

• Tư vấn và CSKH Sale Admin

Dịch vụ khách hàng (Customer Service)

• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Planning

Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng