TRƯỞNG PHÒNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP

• English
• Marketing
• Kpi
• Finance
• Banking
• Supervisor

Quản lý - Giáo dục - Hành chính/Nhân sự - Kiểm soát nội bộ - Khảo sát thị trường/Marketing/Sales/Dịch vụ khách hàng.

• Kỹ năng marketing/bán hàng online
• Kỹ năng về huấn luyện và đào tạo
• Kỹ năng thiết kế tổ chức sự kiện.
• Kỹ năng Kinh doanh.
• Kỹ năng hành chính văn phòng.
• Kỹ năng máy tính

Nhân viên Kinh doanh - Chăm sóc khách hàng

Giao Dịch Viên

Lễ tân, chăm sóc khách hàng

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

Nhân Viên Tổng vụ

• Sắp xếp thời gian công việc hợp lý
• Vẽ tranh
• Tin học văn phòng

Nhân viên tổng vụ

• Tin học văn phòng

Nhân viên thời vụ

NHÂN VIÊN THẨM ĐỊNH HỒ SƠ KHÁCH HÀNG

• điện tử viễn thông

Trưởng Phòng Quan hệ khách hàng

• English
• Banking
• Kpis
• Marketing

Chăm Sóc Khách Hàng - Tư Vấn

• Bán hàng
• Đàm phán
• Quản lí
• hành chính văn phòng
• Marketing online

Customer service (Chăm sóc khách hàng)

• Kỹ năng văn phòng
• Kỹ năng học hỏi nhanh
• Kỹ năng thuyết phục
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng đánh máy nhanh

Nhân viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp

Quản lý khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Đối ngoại, Trợ lý GĐ

Truỏng nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

• Kỹ năng quản lý thời gian
• Kỹ năng giao tiếp tốt
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Tinh thần làm việc đồng đội tốt
• Kỹ năng tiếp nhận và học hỏi từ những lời phê bình

Chăm Sóc khách hàng - Sale Admin

• Tư vấn và CSKH Sale Admin

Tư vấn Chăm sóc khách hàng

• Tư vấn bán hàng Chăm sóc khách hàng

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

• Powerpoint
• Excel
• Email
• Windows
• Plan
• Kpi

Nhân viên tư vấn chăm sóc khách hàng

• Đàm phán
• Bán hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng/ hành chính

• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng sắp xếp xông việc
• Kỹ năng quản lý stress
• Kỹ năng thuyết phục

Nhân viên hỗ trợ khách hàng cá nhân

• Làm việc nhóm
• Phân tích
• Tư vấn sản phẩm
• Tin học cơ bản
• Giao tiếp

Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

• Thuyết Trình
• Bán hàng
• Giải quyết vấn đề
• Sáng tạo
• Tư duy phản biện
• Làm việc với người khác

Trợ lý quản lý khách hàng

Nhân viên kinh doanh - chăm sóc Khách hàng

Trưởng phòng chăm sóc khách hàng

• Kpis
• Sap
• Salesforce
• Kpi
• Crm
• P

Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng chăm sóc khách hàng
• Kỹ năng quản lý và đạo tạo nhóm
• Kỹ năng quản lý thời gian
• Kỹ năng lập kế hoạch và hoạch định công việc
• Tinh thần trách nhiệm hăng say với công việc

Trợ lý, chăm sóc khách hàng

Call center - Chăm sóc khách hàng

• Communication
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning
• Problem Solving

Quan hệ khách hàng cá nhân