NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• Retail
• English
• Customer service
• Sales

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Nhân viên dịch vụ khách hàng

• Teamwork
• Work independently
• Planning
• Problem Solving
• Communication
• Persuasion and negotiation

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

• Kỹ năng giao tiếp
• Giải quyết vấn đề
• Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
• Kỹ năng làm việc theo nhóm
• Quản lý thời gian hiệu quả

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

• đàm phán
• Bán hàng
• xử lý từ chối
• Đứng lớp

Nhân viên dịch vụ khách hàng

• Tài chính

Nhân Viên dịch vụ khách hàng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

• tin học văn phòng A
• tin học văn phòng B
• kỹ năng bàn phím
• kỹ năng giao tiếp

Nhân viên Dịch vụ khách hàng

Nhân viên dịch vụ khách hàng

Nhân viên dịch vụ khách hàng

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Work independently
• Problem Solving
• Kỹ năng Kỹ năng giao tiếp tốt Kỹ năng tin học thành thạo các ứng dụng văn phòng. Kỹ năng ngoại ngữ đọc dịch tài liệu tiếng anh. Kỹ năng tư vấn thuyết phục ngành hàng thời trang. Kỹ năng sắp xếp điều phối công việc. Kỹ năng làm việc độc lập cũng như phối hợp tốt khi làm việc nhóm. Kỹ năng sử dụng thời gian hiệu quả giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Nhân viên dịch vụ khách hàng

• chuyên ngành quản trị lữ hành

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• Kỹ năng giao tiếp tôt
• Đàm phán tốt
• Nắm bắt tâm lý khách hàng tốt
• sử dụng tin học ứng dụng thành thạo
• làm việc dưới áp lực cao
• suy nghĩ độc lập

nhân viên dịch vụ khách hàng

Nhân viên Dịch vụ khách hàng

Nhân viên dịch vụ khách hàng.

Nhân viên dịch vụ khách hàng

• Microsoft office
• Communication and present skill
• English skill

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

• ● Kĩ năng giao tiếp có khả năng giao tiếp Tiếng Anh đọc hiểu căn bản
• ● Kĩ năng máy tính Sử dụng thành thạo máy tính internet xử lí tốt Microsoft office word Excel
• ● Kĩ năng làm việc nhóm Tinh thần trách nhiệm cao Có khả năng chịu áp lực tốt
• ­ Năng động trung thực Có kỹ năng quản lý thời gian và kỹ năng làm việc độc lập

Nhân viên dịch vụ khách hàng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Nhân viên dịch vụ khách hàng

• Giao tiếp tốt luôn tạo sự thân thiện niềm tin và hài lòng cho khách hàng

NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Nhân viên dịch vụ khách hàng

Nhân viên dịch vụ khách hàng

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Problem Solving

Nhân viên Dịch vụ Khách Hàng

• Tin học văn phòng
• khả năng thích ứng
• Làm việc nhóm
• Giao tiếp
• quản lý thời gian

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Nhân viên dịch vụ khách hàng

• - Kỹ năng giɑo tiếp
• xây dựng và mở rộng các mối quɑn hệ.
  - Kỹ năng thuyết trình.
  - Kỹ năng quản lý thời giɑn.
  - Kỹ năng làm việc theo nhóm.
  - Kỹ năng lắng nghe tích cực và tư duу tích cực.Tin B VP