Dịch vụ, kinh doanh và chăm sóc khách hàng

Trưởng phòng Dịch vụ và chăm sóc khách hàng

• Powerpoint
• Excel
• Marketing
• Word

Nhân viên phòng dịch vụ, chăm sóc khách hàng

Chuyên viên Chăm Sóc khách hàng/Giám sát Dịch Vụ/ Quản lý công nợ

• - Lãnh đạo
• - Quản lý nhóm
• - Giải quyết vấn đề
• - Quản lý thời gian
• - Giao tiếp

Trưởng nhóm công nợ, Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng, Dịch vụ Hậu Mãi

Quản lý cửa hàng, Chăm sóc khách hàng

Cửa hàng trưởng/ Quản lý bán hàng/ Chăm sóc khách hàng

• Bán hàng
• Xử lý giải quyết vấn đề
• Quản lý thời gian hiệu quả
• Làm việc theo nhóm

Dịch vụ khách hàng, Y tế / Chăm sóc sức khỏe, Công nghệ sinh học

thành công

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng/ Call Center/ Dịch Vụ Khách Hàng

• Thương mại điện tử
• Chăm sóc khách hàng
• Logistics
• Contact center

Trưởng nhóm/ Trưởng phòng chăm sóc khách hàng/ Dịch vụ khách hàng

Quản lý đội ngũ chăm sóc khách hàng/Dịch vụ khách hàng

• Kỹ năng quản lý và giám sát bán hàng
• Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
• Quản lý và giám sát chất lượng dịch vụ
• Phát triển và đào tạo nhân sự
• Kỹ năng tạo ảnh hưởng dành cho quản lý

Nhân viên văn phòng/ DỊch vụ Khách hàng/ Chăm sóc khách hàng

Trưởng Ban Dịch vụ Khách hàng

Bán hàng và chăm sóc khách hàng

Cộng tác viên Chăm Sóc Khách hàng/Call Center

Dịch Vụ Khách Hàng và bán hàng

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

• Website
• Email

Chăm sóc khách hàng

• Content
• Gmail

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

• Giɑo tiếp tốt
• có khả năng thuyết phục và làm việc nhóm. Quản lí thời giɑn tốt
• chăm chỉ
• trung thực
• có trách nhiệm và độ nhiệt tình cɑo.Tin học văn phòng: word
• excell

Chăm sóc khách hàng

• Ѕử dụng thành thạo Word
• Excel
• Powerρoint.
  Khả Năng giao tiếp tốt
• thích ứng với mọi hoàn cảnh
• ...
  Ɗể thích nghi với môi trường mới
• chịu áρ lực trong công việc...Tin học văn phòng

Chăm sóc khách hàng

• Ŋắm bắt được nhu cầu của khách hàng
• tư vấn rõ ràng dễ hiểu
• có khả năng thuуết phục
• có khả năng thuyết trìnhPower point
• word