Chuyên Viên Tư Vấn Triển Khai - Team Leader - Project Manager ERP

SALE EXECUTIVE - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Executive Assistant to Chairman

• English
• Photoshop
• Logistics
• Sales
• Marketing
• Beverage

Chuyên viên kỹ thuật

• -Kỹ năng thuуết trình.
  -Kỹ năng làm việc theo nhóm hoặc làm việc độc lậρ.
  -Kỹ năng sắp xếp công việc.
  -Kỹ năng giải quуết vấn đề hiệu quả.
  -Kỹ năng thuуết phục.Tin học văn phòng

Trưởng phòng ISO/Quản Lý Chất Lượng/Hệ thống

• Kỹ năng tin học: Microsoft Word Excel.
• Kỹ năng đàm phán.
• Kỹ năng làm việc độc lập làm việc theo nhóm.
• Kỹ năng lập kế hoạch.
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

Nhân Viên Xét Nghiệm

• Giải quyết vấn đề
• Làm việc nhóm
• Quản lý thời gian
• Quản lý giao tiếp

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Chuyên Viên IT

Chuyên viên thu mua

• Email
• Training
• Logistics

Kỹ sư cơ khí chế tạo máy

• Quản lý bảo trì và sữa chửa quản lý nhân sự

Chuyên viên đào tạo

PHP Developer, Business Analyst

• PHP Java C# Javascript JQuery HTML CSS HTML
• MySQL SQL Server Oracle
• RPA Programming
• Other system
• Proficient in office software
• Can work independently and teamwork

Giám Đốc Tài chính/Trưởng bộ phận Tài chính kế toán

• Giao tiếp
• Quản lý nhân sự
• Nắm bắt tâm lý

Thông tin chung (tt)

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Teamwork
• Work independently
• Problem Solving
• Leadership

hành chánh nhân sự

• Quản lý thời gian
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Lập kế hoạch

Regional Sales Manger

• Mobile
• Sales
• Positioning
• Plan
• Recruit
• Reports

Nhân viên bán hàng

• Linh động giờ giấc trong công việc
• Giao tiếp tốt hiểu được tâm lý khách hàng
• Dễ tiếp thu với công việc
• Nhanh nhẹn và Hoạt bát
• Sử dụng được vi tính văn phòng
• Có khả năng làm việc độc lập và làm theo nhóm

Kế toán tổng hợp

• Sử dụng máy tính

Thủ kho

• nhận định và xử lí công việc nhanh lẹ

Ứng Tuyển Vị Trí Giám Sát, Quản Lý

Hồ sơ xin việc

• Kỹ năng mềm

Kỹ sư dự toán

• Cấu tạo giá
• Đàm phán
• Khối lượng
• Mua hàng
• Quản lý QS

Kế toán - kiểm toán

• tinh thần làm trách nhiệm cao thái độ tích cực kỹ năng giao tiếp tốt khả năng quản lý thời gian

GIAM SAT BAN HANG

IT MANAGER

• TRIỂN KHAI VÀ XÂY DỰNG HỆ THỐNG HẠ TẦNG CNTT
• Lắp ráp cài đặt các chương trình ứng dụng cho máy tính.
• Cài đặt và cấu hình hệ thống Mail Server (Mail MDEAMON Mail EXCHANGE) cài đặt VPN NAT DHCPDNS
• Quản trị mạng máy tính (Window Server 2003 2008 2012 và CentOS).

Nhân viên hành chính, nhân sự, đào tạo

• Thuyết trình
• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Làm việc độc lập

Kỹ sư cơ khí chế tạo

Nhân viên Nhân sự

• Bản thân mong muốn được làm việc và học hỏi trong môi trường chuyên nghiệp mong muốn được hoàn thiện hơn nữa các kỹ năng đã được trang bị và học tập các kỹ năng khác
• Communication
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning

Kỹ sư cơ khí, quản lý sản xuất

• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning
• - Khả năng quản lý và điều hành công việc - Vi tính văn phòng và các phần mềm thiết kế lập trình gia công cơ khí như : Solid Work Pro Engineering Auto CaDMaster CamCatia. - Lập trình gia công trên máy CNC. - Tính toánthiết kế và đọc các bản vẽ kỹ thuật. - Anh văn giao tiếp. - Thân thiện và hoà đồng. - Có khả năng làm việc nhóm độc lập và chịu được áp lực công việc - Ham học hỏi tinh thần cầu tiến và rất có tinh thần trách nhiệm trong công việc.

Dương Hồng Nhi

• Chủ động
• Kế toán- tài chính và thuế
• Kỹ năng làm việc theo nhóm và độc lập
• Thành thạo phần mềm kế toán
• Kỹ năng quản lý