Credit Officer

• Process
• Training
• Reports
• Analyze
• Retention
• Audit

Marketing/ Event coordination

• Communication skill
• Client Servicing
• Problem solving
• Presentation skill
• Market research
• Adaptability

Company Management, Legal consultant, CEO Assistant

• Legal consultant
• Video clip making
• Writing news media articles
• Car driving
• Contract and documents composing
• Company management

Kế toán trưởng

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Operation Supervisor

Assistant brand manager

Factory/ Production Manager

Nhân viên xuất nhập khẩu, thủ tục Hải Quab

• Lập kế hoạch
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập

Senior HR & Admin  Manager

• Management
• Communication & Negotiation
• Verbal communication
• Problem Solving
• Build team
• Leadership

Hotel Manager

Marketing Executive

Nhân viên văn phòng ( chuyên về visa , work permit )

• Giao tiếp
• Làm việc độc lập

Senior Accountant

Career Service Manager

Nguyễn Thành Đạt

• Resolving complaints

Purchasing/ Merchandiser

• Logic mindset in working
• Manage time and work under pressure
• Team work

Customer Development - Marketing

• Verbal Communication
• Microsoft Office skills
• Microsoft Office skills
• Microsoft Office skills
• Microsoft Office skills
• Làm việc nhóm Quản lý thời gian Quản lý công việc Tư duy sáng tạo

Quản lý marketing

IT Manager - Regional BA

Nhân viên dự án, Hành chính - Nhân sự

• - Giao tiếp tốt với các đối tác cần liên hệ làm việc - Lập kế hoạch thực hiện và tiến độ dự án - Phản ứng nhanh đối với các vấn đề phát sinh - Mỗi một dự án sẽ có một thời hạn nhất định rút ngắn được thời gian thì càng tốt nên tôi phải tự vạch ra các kế hoạch quản lý dự án và thời gian sao cho các công việc có thể tiến hành đồng thời và trôi chảy - Công việc dự án cần phát huy tính độc lập và tinh thần đồng đội vì đôi khi một mình bạn không thể làm hết được khi có nhiều việc phát sinh cùng một lúc lúc đó bạn cần sự hỗ trợ của đồng nghiệp và cấp trên.
• Teamwork
• Work independently
• Planning
• Problem Solving
• Communication

Import – Export staff

• Ability in self-explore and self-study
• Can use ECUS5VNACCS competently
• Teamwork
• Microsoft Office: Word Excel Power Point VBA
• Photoshop Illustrator
• Web design

Merchandiser

• Office word excel corel
• Public Speaking
• Logical thinking and creative
• Quality Assurance
• Time managerment

Kế toán viên

• Use good at Southsoft Rosy software
• Communication skills
• Use good at office computer

Assistant/Secrectary/Admin/ Customer Service/ Consultant

Kế Toán / Accountant

HRBP position

• Make Planning
• Problem solving
• Quản lý và thực thi công việc

General Manager

DIGITAL MARKETING SPECIALIST

• Teamwork
• Communication
• Multitasking
• MS Office
• English

Suppliers Quality Engineer