Factory Compliance Manager; Production Manager; Customer service Manager

• Teamwork
• Work independently
• Planning
• Problem Solving
• Leadership
• Communication

HSE - CSR Supervisor/ Manager

• OHSAS 18K - ISO 45001
• ISO 14001
• BSCI - SMETA
• Project management
• Coaching - Training

Application Chemist

• Communication skills
• Team Work
• English
• Analytical Chemist
• Computer

Customer Service Executive

• Excellent customer service skills
• Strong written and spoken communication skills
• A polite and professional approach
• The ability to solve problems
• The ability to deal tactfully with upset or angry passengers
• Computer skills Microsoft office Navitaire System SDCS system

Human Resources/ Recruitment

• Teamwork
• Work independently
• Planning
• - Expert in MS Office (Word Excel Powerpoint) Explorer SPSS - Advanced Business English - Quick learner
• Communication
• Problem-solving

Human Resources Assistant

• Human Resource
• Presentation
• Nhân sự
• Organization

HR MANAGER

Human Resources Manager

• Communicate Skill
• Interview Skill
• Team player skill
• Management Skill
• Planning Skill

FURNITURE - PRODUCTION DEVELOPMENT

• Work independently
• Autocad Corel Photoshop
• WOOD
• UPHOLSTERY
• CAD
• Furniture

C&B Supervisor

• Human Resources Management
• Compensation Benefit
• Employee Relation
• System thinking
• Team working

L&D and Talent Acquisition

Laboratory Technician

• extensive knowledge about botany essential oil and natural cosmetic I have experiences in extracti

Graphics Designer, Sales Support

• Imac
• Adobe Illustrator
• Adobe Photoshop
• Typing
• Presentation
• Adobe Indesign

HR Staff

• Communication in English: basic
• Computer skills: word excel outlook power point
• Be able to work on high pressure independent and
• Good at emotional control
• Good at Presentation

TRẦN QUANG HIẾU

• Customer Service
• Sale
• Presentation
• Negotiation
• Microsoft Office
• Teamwork

Import-Export and Logistics

• Good communication skill
• Well knowledge about Im-export procedures
• Hardworking under high pressure
• Teamwork

QUẢN LÝ

• Developed organizing problem solving skills
• • Good communication and presentation
• English IELTS 4 5
• C Level English
• Computer skills Word Excel PowerPoint…
• Sales skills 8 years

Puchasing officer, Admin

• Nhân sự đàm phán admin bán hàng mua hàng

Sales Consultant | Educational Consultant

• CRM
• Telesales
• Microsoft Offfice
• Time Management
• Problem Solving
• Interpersonal and Sales

Nhân viên

Personal Assistant of Chief Rep. Office cum Legal Executive

• Training
• Administration
• Legal
• Filing
• Reports
• Operations

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Trade marketing Executive

• Teamwork
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Work independently
• Knowleadge: Basic knowledge in accounting sales and marketing Doing expert in Microsoft Office ( Word Excel Power Point Access) Well reading translating and comprehending English Economy documents Soft skill : Independent researching and studying Writing reporting and presentation skill by English Project planning team work and team leader responsible open-minded self-motion and problem solving. Team work open-minded self-motion problem solving Public presentation skill business communication

Purchasing Excutive - Mua hàng

• Mua hàng trong nước và quốc tế

Quality Process Engineer

• Teamwork and Independent
• Sing
• Communication and Presentation
• Computer
• Software and Tools
• Time management

Senior Accountant

Fullstack Developer

Automatic/Electrical engineer

• Design
• Automation

Business Analyst

• Workflow
• Forecasting
• Administration
• Scrum
• Sharepoint
• Sales

Network Specialist Consultant

• Access
• Training
• Linux
• Migration
• Video
• Plan