Assistant manager/ Administrative Officer

• Loving to work with people
•  Working well as part of a team also under high pressure
•  Experience in leadership such as class officers group leader in university
•  Communication skill planning skill telephone skill creative thinking
•  Always make a big smile at the right place – in the right time
•  Work with responsibility equity acumen meticulousness speculation flexibility to finish jobs

HR manager

• Sử dụng thành thạo các thao tác vi tính văn phòng đánh máy với tốc độ nhanh có khả năng học hỏi rất nhanh các kĩ năng vi tính mới
• kĩ năng giao tiếp và đàm phán
• kĩ năng đào tạo hướng dẫn nhân viên
• kỹ năng giải quyết vấn đề
• kĩ năng làm việc nhóm

Online Banking Development Manager

• PHP
• Oracle
• SQL Server
• DB2
• MVC 5
• NHibernate

Regional Head of Sales

• Business Management
• Leadership Time Management
• Sales Market Research Management
• Decision Making
• Business Plan
• Budget Forecasting

Sale Account Manager

Western Culinary

IT Application

• Data Analysis
• Planning and Organization
• Team work
• Leadership
• Research

Manager

QS Construction

• QS engineering

Customer Service / Sales Manager

QA/QC

Sales Manager

Sales Staff

• Individual Team work
• Negotiation
• Group Management
• Training member
• Planning

Country Manager/Operation Manager

• Distribution
• Contracts
• Outsourcing
• Advertising
• Project management
• Erp

Chief Accountant

Kế Toán Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Customer Services Manager - Operation Manager

• Microsoft
• Communication
• People Management
• Good In English
• Strong Leadership and Management Skills
• ISO 9001 ISO 14001

Human Resources Manager (Pre-opening experience)

Marketing Manager

Quantity Surveyor

Supervior/ Assistant/ Operator

• Giám sát Trợ lý

Sale manager

Site Supervisor

Nhân viên

SENIOR USER INSIGHT RESEARCHER, User Research Department

• Workflow
• Training
• Manage projects
• Mobile
• Healthcare
• Product owner

General Sales & Marketing Manager, General Sales Manager of UNIQ, Head of Call Center

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Mechanical Engineer

• Written and Communication skills problem solving skills team work
• Solidwork
• Moldex
• MasterCAM
• AutoCAD
• Microsoft office

QA/QC

• Leading skill Easily adapting to new environment
• Presentation skill Ability to work in group
• Management skill Planning skill
• Effective time-managing Creativity
• Communication skill Problem-solving skill

Trưởng phòng hành chánh nhân sự/Chuyên viên nhân sự/ Lao động tiền lương

• Communication
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Đánh máy giỏi Sủ dụng thành thạo vi tính văn phòng (Word Excel Power point Mail Internet ...) Kỹ năng tổ chức công việc tốt Cẩn thận trung thực Có tinh thần trách nhiệm cao Có thể làm việc dưới áp lực cao