Chuyên Viên Khách Hàng

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Chăm Sóc Khách Hàng

• Kỹ năng làm việc theo nhóm
• Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
• Tư duy sáng tạo
• Yêu thích kinh doanh.
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc trên máy tính

Phục Vụ bàn

• Nắm vững kiến thức về Seo
• Sử dụng thành thạo những phần mềm chỉnh Video
• Biết cách quay phim
• Thông thạo ngôn ngữ HTML
• Sử dụng thành thạo các mạng xã hội
• Facebook Ads và Google Adwords

Chăm Sóc Khách Hàng

Chuyên Viên Khách Hàng

• - Kỹ năng tổ chức
• - Kỹ năng giao tiếp có kinh nghiệm tư vấn bán hàng
• - Có khả năng hòa nhập thích nghi nhanh với môi trường mới
• - Có khả năng làm việc nhóm tốt
• - Thành thạo tin học văn phòng ngoại ngữ căn bản

Chăm sóc khách hàng

• Khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề
• Giao tiếp tiếng anh tốt
• Khả năng quản lý cảm xúc tốt
• Thành thạo vi tính văn phòng

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG

• Phân tích xử lý vấn đề
• Tiếng Anh giao tiếp
• Giao tiếp
• Sáng tạo
• Làm việc đội nhóm

Quản Lý khách hàng

• Training
• Administration
• Retention
• Mobile
• Sourcing
• Acquisition

Chuyên viên khách hàng

• tin học văn phòng
• giao tiếp
• làm việc nhóm

Chuyên viên khách hàng

Quản lý khách hàng

• Tài chính ngân hàng

Chăm sóc khách hàng

• Từng thực tập tại Ngân hàng BIDV Hoà Phú - Long Hồ - Vĩnh Long

Hàng không/ Dịch vụ khách hàng

• - Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng chính xác và hiệu quả
• - Đàm phán thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
• - Nhiệt tình hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp vấn đề phát sinh
• - Tư vấn cho khách hàng sử dụng các dịch vụ kèm theo hoặc các dịch vụ thay thế
• - Hợp tác và hỗ trợ các đồng nghiệp cũng như các phòng ban liên quan để giải quyết công việc
• - Luôn học hỏi để bổ sung kiến thức cho bản thân và nâng cao chuyên môn nghiệp vụ

Quản lý khách hàng

• Kỹ năng giao tiếp
• Làm việc độc lập chịu áp lực cao
• Am hiểu mục tiêu chiến lược mô hình kinh doanh bán lẻ của ngân hàng và môi trường kinh doanh bán lẻ
• kĩ năng telesale

Chuyên viên khách hàng

Dịch vụ khách hàng, luật

Chuyên Viên Triển Khai Chương Trình Và Giám Sát Trương Trình

Chăm sóc khách hàng

• C++
• quản trị mạng
• photoshop..
• Kỹ năng tư vấn về sản ρhẩm
• Kỹ năng thuyết phục khách hàng
• .Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng

Chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng vi tính văn phòng
• Kỹ năng Anh văn Giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp tư vấn huấn luyện trình bày

Chăm sóc khách hàng

Chăm Sóc Khách Hàng

Quan Hệ Khách Hàng

Dịch vụ khách hàng

• Marketing

Trưởng bộ phận thúc đẩy bán SPDV Khách hàng Doanh nghiệp

Chăm sóc khách hàng

• Lãnh đạo
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning

Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân viên khách hàng

CTV CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG