Chuyên viên kiểm soát Chất lượng dịch vụ khách hàng

Phụ trách quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng

• Có khả năng giao tiếp tốt nhanh nhạy trong việc phân tích và giải quyết vấn đề. Đặc biệt có năng khiếu trong việc thuyết trình và đàm phán tạo được sự tin tưởng từ phía đối tác. Có tinh thần cầu tiến và hợp tác khi làm việc nhóm ngoài ra có thể giải quyến vấn đề một cách độc lập.
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently

Kiểm soát chất lượng dịch vụ/ Chăm sóc khách hàng

• English

Chuyên viên kiểm soát chất lượng dịch vụ khách hàng

Call center - Dịch vụ Khách Hàng, Quản Lý Chất Lượng

Ngân hàng, Nhà hàng / Khách sạn

Nhân viên Dịch vụ khách hàng, Nhà hàng / Khách sạn

Dịch vụ khách hàng, Nhà hàng / Khách sạn, Du lịch

Ngân hàng / Nhà hàng / Khách sạn

Hàng không/ Dịch vụ khách hàng

• - Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng chính xác và hiệu quả
• - Đàm phán thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
• - Nhiệt tình hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp vấn đề phát sinh
• - Tư vấn cho khách hàng sử dụng các dịch vụ kèm theo hoặc các dịch vụ thay thế
• - Hợp tác và hỗ trợ các đồng nghiệp cũng như các phòng ban liên quan để giải quyết công việc
• - Luôn học hỏi để bổ sung kiến thức cho bản thân và nâng cao chuyên môn nghiệp vụ

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG/ ĐƠN HÀNG

Dịch vụ,Chăm sóc khách hàng,Khách sạn - Nhà hàng

• Email

Nhân Sự - Dịch Vụ Khách Hàng

• Kỹ năng tin học
• Kỹ năng giải quyết tình huống
• Khả năng giao tiếp
• Khả năng ngoại ngữ
• Kỹ năng làm việc nhóm

Dịch Vụ Khách Hàng, Nhân Sự

Dịch Vụ Khách Hàng - Bất Động Sản

Dịch vụ khách hàng, Bất động sản

Dịch vụ khách hàng/ Nhân sự

Nhân sự / Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng, Bất động sản

giám đốc

Nhân viên quản lý chất lượng các sản phẩm thực phẩm

Tiếp thị / Marketing, Dịch vụ khách hàng, Du lịch

Tiếp thị / Marketing, Dịch vụ khách hàng, Du lịch

Tiếp thị / Marketing, Tư vấn, Dịch vụ khách hàng

Quản Lý Thu Ngân/ Dịch Vụ Khách Hàng

Tiếp thị / Marketing, Dịch vụ khách hàng, Bán hàng / Kinh doanh

Tiếp thị / Marketing, Dịch vụ khách hàng, Bán hàng / Kinh doanh

SALES - DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• Word
• Power Point
• Tư vấn bán hàng
• Excel

NV DỊCH VỤ KHACH HÀNG

• English
• Word
• Excel

SALES/ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• Inter-personal and communication
• Microsoft Word Excel Email and Internet
• Guest service and problem-solving
• English communication
• Team management