Quản lý đội ngũ chăm sóc khách hàng/Dịch vụ khách hàng

• Kỹ năng quản lý và giám sát bán hàng
• Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
• Quản lý và giám sát chất lượng dịch vụ
• Phát triển và đào tạo nhân sự
• Kỹ năng tạo ảnh hưởng dành cho quản lý

Dịch vụ khách hàng, Quản lý điều hành, Nhà hàng / Khách sạn

CNTT - Phần mềm, Nhà hàng / Khách sạn, Bán hàng / Kinh doanh

CNTT - Phần mềm, Dịch vụ khách hàng, Du Lịch- Hàng Không

• Làm việc nhóm
• Thuyết trình
• Giao tiếp

Giám sát Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng - Cashier

• Giải quyết các vấn đề
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Lập kế hoạch báo cáo
• Tổ chức các sự kiện

Chăm sóc khách hàng, đàm phán Và công nợ

THỰC TẬP SINH BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• R
• C

Phó Phòng Phân Tích - Phát Triển Khách Hàng BĐS

Trưởng Nhóm/Trưởng bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng

TRƯỞNG BỘ PHẬN KỸ THUẬT, DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Bộ phận sale, hỗ trợ khách hàng (Trưởng nhóm)

• Email

Trợ lý bộ phận bán hàng / Trợ lý bộ phận dịch vụ / Thư ký

• Máy tính Thành thạo Word
• Excel
• Power point
• Out look…;
  Tiếng Anh Thành thạo nghe
• nói
• đọc

CHỦ TỊCH CÔNG ĐOÀN

Thiết Kế Công Đoạn

• erp
• Giao tiếp
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Giải quyết vấn đề

CV Doãn Đức Bình

Hà Nguyễn Thùy Đoan

• Có trách nhiệm trong công việc - Sáng tạo - Chăm chỉ
• Viết-biên tập nội dung
• Trình bày - thuyết trình
• Đàm phán
• Tin học văn phòng MS Excel - MS Word - MS Power Point
• Đã từng sử dụng các phần mềm phân tích không gian - thuộc tính- thống kê ArcGIS -MapInfo - SPSS

CV_Vu Doan Minh Chi

Đoàn Phạm Quang Thuận

• Office 2016
• Có khả năng quản lý tài chính cá nhân

Doan Thi Thanh Liem_Purchasing

• Accountant Purchasing

Đoàn Thị Hoa_Sale Executive

Doan Thi Huong - HR

• Employee Relations
• Problem Solving Skills
• Customer Service
• Compensation & Benefit
• Recruitment & Training
• HRIS

Đoàn Minh Tiến- CV

Chẩn Đoán Hình Ảnh

Chẩn đoán hình ảnh

Đoàn Thị Việt Hòa

LE THUY DOAN TRANG_CV

Lễ tân Tập đoàn

Phó đoàn Tvgs (IBST)

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG, BÁN HÀNG, QUẢN LÝ KHO

Quản Lý bán hàng và chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng chăm sóc và giải quyết khiếu nại .
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng truyền cảm hứng
• Kỹ năng vi tính văn phòng và các phần mềm hệ thống
• Kỹ năng quản lý các nghiệp vụ thu ngân và lễ tân