IT System - Support - Helpdesk - Officer

• Working Hard
• Faithful
• Private Working Ability
• Team Working
• Reading American Ebook for Computers and Security
• IT Officer

Tester

Nhân Viên IT - Quản trị hệ thống

Project Manager/ Team Lead/ BA

• Microsoft Dynamics CRM
• Phân tích yêu cầu
• Data Analysis
• Lập kế hoạch
• Viết tài liệu
• Nghiệp vụ Bất Động Sản

Nhân Viên Sơ Chế Thực Phẩm

• Biết sử dụng office văn phòng
• Thành thục powerpoint
• Hiểu biết vể quản lý chất lượng GMP ISO HACCP

Collection Dept Excutive.

Ship building / Oil & Gas

• Marine Engineering

Phó phòng Kinh Doanh - Maketing

HÀNH CHÌNH VĂN PHÒNG

• THUYẾT TRÌNH
• QUẢN LÝ CÔNG VIỆC
• ĐÀM PHÁN

KẾ TOÁN

• Kế toán Tín dụng Bán hàng
• - Quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của đơn vị và trực tiếp làm việc với nhà cung c
• Cung cấp các sản phẩm –dịch vụ của công ty cho khách hàng
• Giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng - Am hiểu sâu về Internet cũng như về kin
• -Kiểm tra kiểm soát các chứng từ đầu vào đầu ra cho phù hợp với quy định của pháp luật -Thực hiện

It Helpdesk / It Administrator / It Manager

Nhân Viên

• Đàm phán thuyết phục
• Quản lý doanh thu
• Sửa chữa máy móc
• Điều hành quản lý
• Lãnh đạo thuyết trình giao tiếp

Nhân Viên Kỹ Thuật

• Giao tiếp Làm việc nhóm

Network Engineer

• CCNP ROUTING & SWITCHING
• MPLS BASIC & ADVANCED
• CCNA ROUTING & SWITCHING

Trợ Lý luật sư; là Luật sư từ năm 2021

CHUYÊN VIÊN HÀNH CHÍNH

Giáo viên dạy Tin học

• Giải quyêt vấn đề
• Học và tự học
• Tổ chức công việc hiểu quả

Nhân viên IT

• Giải quyết vấn đề
• Làm việc nhóm

NHÂN VIÊN KINH DOANH

Nhân viên IT-network/phần cứng

• ngoại ngữ 550đ TOEIC
• có kĩ năng quản trị mạng chứng chỉ CCNA

THÔNG TIN CÁ NHÂN

Industrial Engineer

ENGLISH TUTOR

IT/Quản trị mạng nhiều năm kinh nghiệm

• • Am hiểu công nghệ thông tin các hệ thống mạng. • Thiết kế hệ thống mạng Lan Wan Xây dựng và cấu hình các chính sách bảo mật quản trị hệ thống. • Kỹ năng phân tích và tổng hợp tốt tiếp thu những kiến thức mới nhanh. • Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.

Nhân viên ngân hàng

• Kỹ năng tư vấn
• thuуết phục và phục vụ khách hàng.
  Kỹ nẵng xử lý nhɑnh các giao dịch với KH và giao dịch nội Ƅộ.
  Kỹ năng thẩm định KH.Thành thạo tin học văn phòng. ( Chứng chỉ tin học văn phòng - loại giỏi)

Business Coordinator

Nhân Viên Kinh Doanh, Bán Hàng

• kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
• kỹ năng bán hàng đàm phán chăm sóc khách hàng

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

NVVP, LỄ TÂN, NV BÁN HÀNG

Kỹ sư điện - điện tử viễn thông

• Ƭốt nghiệp chính quy chuyên ngành Điện – Điện Ƭử Học Viện Kỹ Thuật Quân Sự. Với hơn 3 năm kinnh nghiệm làm việc ở các công tу đã giúp tôi đúc kết nhiều kinh nghiệm
• kiến thức thực tế và các kỹ năng cần thiết
  Ϲó tính kỷ luật
• chịu áp lực cao trong công việc
• Ϲó khả năng Đàm phán tốt với khách hàng
• có thể làm việc theo nhóm or làm độc lậρThành thạo Word
• Excel