Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Giao tiếp qua điện thoại
• Tin học văn phòng
• Làm việc độc lập
• Giải quyết khiếu nại trấn an khách hàng
• Sắp xếp trình tự công việc hợp lý

Chuyên viên quan hệ khách hàng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• tư vấn giải quyết khiếu nại
• Chăm sóc khách hàng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Chuyên viên quan hệ khách hàng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Giap tiếp
• Nhận định vấn đề
• Làm việc độc lập
• làm việc nhóm

Nhân viên dịch vụ khách hàng

CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• Đàm phán thuyết phục

Chăm sóc/ Dịch vụ khách hàng

• chăm sóc khách hàng
• tư vấn dịch vụ

Chuyên viên khách hàng cá nhân

• -Phát triển nhu cầu vay vốn trong khách hàng
• Cho vay trả góp

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

• Quản lí thời gian
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kế toán tổng hợp

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• đám phán
• lắng nghe
• ham học hỏi
• thuyết phục
• Làm việc nhóm

Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Chuyên viên Khách hàng cá nhân

• Tìm kiếm tư vấn tiếp thị và xử lý hồ sơ

Dịch vụ Khách hàng/ Tài Chính

• Kỹ năng Giao tiếp mang lại sự hài lòng cho Khách hàng
• Chuyên môn Dịch vụ khách hàng
• Nhận diện KH
• Thẩm định hồ sơ Thẻ Tín dụng ( Master Card)
• Sắp xếp và Hoàn Thành công việc

Du lịch/ Khách sạn - Nhà hàng

• Teamwork
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Work independently
• Problem Solving

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Chăm Sóc khách hàng - Sale Admin

• Tư vấn và CSKH Sale Admin

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Chuyên viên quan hệ khách hàng

• quản trị kinh doanh thương lượng thuyết phục đàm phán ký kết với khách hàng tạo lợi nhuận cho cty

Chuyên viên khách hàng cá nhân

Nhân viên dịch vụ khách hàng

• Teamwork
• Work independently
• Planning
• Problem Solving
• Communication
• Persuasion and negotiation

Nhân viên Dịch vụ khách hàng