Nhân viên

• Điều độ giao nhận hàng
• Chuyên nghành điện

IT Manager

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Teamwork
• Work independently
• Problem Solving
• Kỹ năng về Smart Phone - Cài đặt phần mêm hình ảnh phim cho các loại Smart Phone như HTC Iphone Ipad Sky ... - Jailbreak các phiên bản Iphone cài đặt ứng dụng chép hình phim ảnh vào các thiết bị của Apple. - Root các loại máy xài hệ điều hành Android

Quản lý/Giám đốc

• Phân tích
• Đàm phán - Thương lượng
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Lãnh đạo - Quản lý
• Ra quyết định

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Trưởng phòng

• Nghiệp vụ tín dụng quản lý tin học văn phòng

Kế toán tổng hợp

• Làm việc độc lập

HỒ SƠ ỨNG TUYỂN KỸ SƯ TVGS-TVQLDA MEP

• - Ham học hỏi thích nghi công việc nhanh.
• - Rất đam mê thể thao

Trưởng bộ phận kho vận

Điều Phối Vận Tải

• Teamwork
• Communication
• Time Management
• Planning
• Kỹ năng làm việc dưới áp lực cao Thành thạo sử dụng các ứng dụng tin học văn phòng ( word excel power point...) Thành thạo các công cụ tìm kiếm gửi mail. Thích nghi và hòa hợp nhanh với môi trường làm việc.

Trưởng phòng bảo hành ( Trưởng phòng Kỹ thuật)

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning

nhân viên

• Problem Solving
• Có khả năng làm việc theo nhóm từ đó nắm bắt rõ được công việc và làm việc độc lập với áp lực cao là người có khả năng tự mài mò tìm hiểu với những khó khăn gây bất lợi cho công việc để giải quyết triệt để hoàn thành công việc! Thích nghi và bắt nhịp nhanh chóng những công việc lạ lẫm. Có tính cẩn thận để ý tới những sai sót dù là nhỏ nhất. Hòa đồng với đồng nghiệp tránh gây mất đoàn kết. Thẳng thắn nên khi bị góp ý sẽ tiếp thu thật nhanh tránh sai xót lần sau.
• Communication
• Teamwork
• Work independently
• Planning

Nhân Viên Hành Chính Văn Phòng/Chăm Sóc Khách Hàng

• - Kỹ năng kết nối và làm việc nhóm tốt
• - Kỹ năng giao tiếp và xử lý công việc hành chính văn phòng
• - Kỹ năng chăm sóc khách hàng
• - Kỹ năng bán hàng

Nhân Viên Kế Toán

• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Giao Dịch Viên

• Giao tiếp với khách hàng làm việc nhóm

Bếp trưởng

• kỹ năng làm bếp tốt
• sắp xếp quản lí công việc hiệu quả

Giám đốc Bán lẻ

• Tài chính Ngân Hàng Bảo hiểm

Kế toán viên

NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG , KẾ TOÁN, SALE ADMIN

• CẨN THẬN NHANH HỌC HỎI

Dược sỉ đại học

• Bán hàng
• Đạo tạo nhân viên
• Làm việc nhóm
• Thuyết phục
• Chịu áp lực cao

IT Infrastructure Manager, IT Manager, IT Infrastructure Architect

• Giao tiếp
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Lập kế hoạch
• Giải quyết vấn đề
• Lãnh đạo

Nhân Viên CNTT - Phần cứng / Mạng / Helpdesk

• Khắc phục sự cố về phần cứngphần mềm
• Tính sẵn sàng trách nhiệm chịu áp lực cao
• Tổng hợp tài liệu thuyết trình
• Hệ thống - Mạng
• Lên lộ trình nâng cấp thay thế phần cứng

giám sát bán hangf

Dịch vụ khách hàng

Phó Phòng Tài Chính

• Đàm phán Làm việc theo nhóm

Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân (KV Đông Nam Bộ)

• Kỹ năng thẩm định khách hàng tốt
• Kỹ năng thuyết phục tốt
• Rất có kỹ năng bán hàng đặc biệt về mặt hàng tài chính cho vay
• có khả năng quan sát và phán đoán từ đó đưa ra quyết định chính xác
• Có rất tốt về kỹ năng thẩm định khách hàng thông qua các trang hành chính và dịch vụ công
• Có khả năng tốt trong việc đọc và phân tích báo cao tài chính

Nhân Viên Kế Toán

• Bán hàng
• Giao tiếp
• Làm việc độc lập và làm việc nhóm
• Quản lý và sắp xếp công việc

Nhân viên hành chính nhân sự

• Am hiểu chuyên môn Nhân sự BHXH Công Đoàn
• Thành thạo vi tính văn phòng
• Kỹ năng quản lý nhân sự với quy mô 100 nhân viên
• Thích nghi cao chịu được áp lực công việc
• Thành thạo phần mềm nhân sự
• Kỹ năng giao tiếp giải quyết xung đột

Nhân viên IT

• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning
• Problem Solving
• - Kỹ năng giao tiếp tạo và mở rộng quan hệ - Kỹ năng thuyết trình - Kỹ năng quản lý thời gian - Kỹ năng làm việc theo nhóm - Kỹ năng lắng nghe tích cực và tư duy tích cực

Trưởng Phòng Hành chính