NHÂN VIÊN TƯ VẤN, CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Nhân viên Chăm sóc khách hàng cấp cao

• học hỏi
• Giao tiếp chăm chỉ chịu được áp lực lắng nghe.

Trợ lý, Chăm sóc khách hàng và Marketing

• Khả năng lãnh đạo
• Kĩ năng giao tiếp
• Kỹ năng tư duy phản biện
• Khả năng thích nghi
• Kĩ năng máy tính

Nhân Viên Lễ Tân - Chăm Sóc Khách Hàng

Tư vấn/ Chăm sóc/ Dịch vụ khách hàng

• Giao tiếp làm việc nhóm làm việc độc lập

Dịch Vụ Khách Hàng/Giáo Dục Đào Tạo

• Microsoft Office
• Sales and Marketing
• Management
• Team- working
• Research and internet
• Communications

Chuyên Viên Cao Cấp Quản Lý Khách Hàng

• Kỹ năng cứng và kỹ năng mềm

Chuyên viên hỗ trợ dịch vụ khách hàng

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG / VẬN HÀNH HỆ THỐNG

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc nhóm & khả năng tương tác
• Kỹ năng Máy tính văn phòng (Microsolf Office) & Go
• Khả năng thích nghi
• Kỹ năng tư duy phản biện
• Khả năng lãnh đạo

Nhân Viên Kinh Doanh/ Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng mảng Ecommerce

Nhân Viên Kế Toán/ Chăm Sóc Khách Hàng

• Tư vấn
• Nghiệp vụ văn phòng
• Kế toán
• Thuyết phục khách hàng
• Quản lý thời gian

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

Nhân viên văn phòng/dịch vụ khách hàng.

• Kỹ năng vi tính văn phòng - Chứng chỉ B tin học
• Kỹ năng mềm Hoàn thành khoá học 6 kỹ năng mềm Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Kỹ năng làm việc
• Kỹ năng giao tiếp đàm phán đối thoại qua điện thoại

Nhân viên kinh doanh (khách hàng doanh nghiệp)

• Sử dụng thành thạo Microsoft Excel Office
• Kỹ năng phân tích số liệu lập báo cáo
• Kỹ năng điều hành
• Kỹ năng bán hàng
• Kỹ năng viết công văn tờ trình
• Kỹ năng giao chỉ tiêu lập kế hoạch

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Tư Vấn

Nhân viên Nhà hàng, khách sạn, Du lịch

Nhân viên Chăm sóc khách hàng, Sales Admin

Nhân Viên Nhà Hàng, Khách sạn, Du lịch

Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Teamwork
• Work independently
• Planning
• Qua gần 5 năm làm việc trong môi trường cạnh tranh khốc liệt của ngành ngân hàng tôi đã tích luỹ cho mình những kỹ năng quý báu sau: - Sử dụng thành thạo Microsof Word Excell. Power Point - Sử dụng thạo phần mền T24 trong kinh doanh - Sử dụng ngoại ngữ Anh đáp ứng được yêu cầu công việc - Tính kiên nhẫn tuân thủ chặt chẽ qui trình trong công việc hàng ngày - Kỹ năng làm việc theo nhóm và chịu áp lực cao - Kỹ năng nắm bắt và thu thập chứng từ hồ sơ nhanh chóng - Kỹ năng thuyết phục cao

Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

• khả năng làm việc nhóm và tạo được sự thân thiện với mọi người
• khả năng giao tiếp tốt
• trung thực biết lắng nghe ham học hỏi có nhu cầu cầu tiến cao
• có khả năng làm việc trong môi trường công việc áp lực

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Du Lịch

Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng / Giám Đốc

• Lãnh đạo lập kế hoạch quản lý thời gian thương lượng thuyết phục
• Kỹ năng xử lý tình huống
• Kỹ năng phân tích và ra quyết định
• Khả năng làm việc chủ động với áp lực cao
• Khả năng phối hợp làm việc theo nhóm

Quản lý kinh doanh - Dịch vu khách hàng

• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Lập kế hoạch
• Giải quyết vấn đề
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán

Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân / Doanh Nghiệp

Sales admin, Nhân viên chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng bán hàng
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng giải quyết khiếu nại
• Kỹ năng thuyết phục khách hàng

Nhân viên Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

• Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng