Giám Đốc Điều Hành (CEO)

Chuyên viên thu mua

• Đàm phán
• Sắp xếp thời gian và coonng việc hiệu quả
• Logistics
• Giải quyết vấn đề

Giám sát viên

Trưởng nhóm / Giám sát

• Quản lý công việc lâp kế hoạch giám sát công việc
• Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập
• Khả năng làm việc với cường độ cao
• Hiểu biết an toàn lao động 5s kaizen TPM
• Tin học văn phòng

NHÂN VIÊN THỦ KHO

• Xử lý tình huống Ứng xử

Nhân viên thu mua

• Đàm phán
• Giao tiếp
• Nói chuyện điện thoại

Nhân Viên Thu Mua

Trưởng Bộ Phận Tài Chính

Trưởng bộ Phận Showroom

• English
• Sales

GIÁM SÁT XÂY DỰNG

• Đọc hiểu các bản vẽ kỹ thuật tốt
• Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng
• Sử dụng tốt các phần mềm ứng dụng
• Khả năng giao tiếp tạo và mở rộng quan hệ tốt
• Hòa đồng với mọi người có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
• Chịu khó nhanh nhẹn xử lý tốt tình huống phát sinh

GIÁM SÁT THI CÔNG

• Sử dụng tốt các phần mềm chuyên nghành như autocad tin học văn phòng

Chuyên viên thu mua (Buyer)

• Giao tiếp tốt khả năng xử lý tình huống linh hoạt
• Có thể làm việc độc lập hoặc theo đội nhóm
• Trung thực đạo đức tốt thân thiện với mọi người
• Làm việc có tinh thần trách nhiệm cẩn thận
• Thành thạo vi tính văn phòng
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao

Giám sát kinh doanh

• MS office
• Làm việc nhóm
• Giao tiếp thuyết trình
• Lập kế hoạch
• Làm việc độc lập

Giám sát kinh doanh

Giám Sát Kinh Doanh

• Giao tiếp
• Bán hàng
• Thuyết phục
• Đàm phán
• Gỉải quyết vấn đề
• Nắm bắt tâm lý

Giám sát CNC

• lập trình và vận hành máy cnc

Trợ lý - Thư kí

• làm việc nhóm
• quản lý thời gian
• tư duy linh hoạt
• khả năng thích nghi với môi trường mới
• giải quyết vấn đề
• giao tiếp với khách hàng

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

GIÁM SÁT MUA HÀNG

• Kỹ năng giao tiếp - Đàm phán Làm Việc theo nhóm Chịu áp lực công việc

Cộng tác viên kiểm tra chứng từ giải ngân

• Năng động vui vẻ nhiệt tình trung thực
• Có trách nhiệm với công việc
• Ham tìm tòi học hỏi tiếp thu nhanh
• Khả năng tổ chức quản lý sắp xếp công việc tốt
• Sử dụng thành thạo Microsoft Office Word Excel Power Point
• Có khả năng thuyết trình trình bày trước đám đông

Kế toán/ Thu Mua

• Cẩn thận tỉ mỉ
• Khả năng học hỏi
• Giao tiếp
• Microsoft office
• Khả năng việc nhóm độc lập

Thư ký/ Trợ lý

Thư ký văn phòng

• Problem Solving
• - Sử dụng tốt vi tính văn phòng. - Khả năng giao tiếp tốt. - Có khả năng làm việc theo nhóm và độc lập chịu được áp lực công việc. - Khả năng giải quyết khó khăn trong công việc tốt. - Năng động vui vẻ tạo không khí làm việc tốt. - Có kỹ năng tổ chức và phân công công việc hợp lý. - Có tinh thần trách nhiệm cao với công việc được bàn giao. - Ý thức tự giác và đam mê công việc. - Quản lý thời gian tốt. - Cẩn thận và tỉ mĩ.
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork

IT phần cứng mạng

Giám Sát An Toàn

• Kỹ năng giao tiếp làm việc độc lập đàm phán kỹ năng giải quyết vấn đề

Giám sát bán hàng

Quản trị dữ liệu (Sale admin)/Sales Assistant

• MS Office
• DMS
• Excel
• SAP

Quản lý giám sát

• Ŋăng động. có khả năng di chuyển xa. kĩ năng giɑo tiếp tốt.

Trưởng bộ phận kho, Logicstic

• Kpi
• Erp

Trưởng bộ phận sản xuất