Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu

Quản Lý Chất Lượng (QA/QC), ISO

• thuyết trình và đàm phán
• Làm việc nhóm và độc lập
• Giải quyết vấn đề

Nhân viên nhân sự tiền lương

• English
• Email

NHÂN VIÊN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng hoạch định và giải quyết CV

Nhân viên Quản lý chất lượng

Nhân viên quản lý chất lượng

Nhân Viên Kiếm Soát Chất Lượng

NHÂN VIÊN QUẢN LÍ CHẤT LƯỢNG

• Nhân viên Kiểm Soát Chất Lượng

Chất lượng ngành Xuất Nhập khẩu

KĨ SƯ CHẤT LƯỢNG (QUALITY ENGINEER)

Nhân viên quản lý chất lượng

• English
• Quality control

Nhân Viên Quản Lý Sàn Thương Mại Điện Tử

TRƯỞNG BỘ PHẬN TRUYỀN THÔNG

• Viết
• Làm báo cáo
• Tin học văn phòng
• Tiếng Anh
• Digital
• Lập kế hoạch

Xử lý phản ánh KH

• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục KH tốt

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

QA/QC/Quản lý chất lượng

• Product development
• Specifications
• Lean
• Quality assurance
• Queries
• Plan

Quản Lý/ Giám sát chất lượng

Trưởng phòng quản lý năng lượng

• Thực hiện Kiểm toán Năng Lương
• Xây dựng và duy trì hoạt động hệ thống quản lý năng lượng
• Sử dụng các thiết bị đo được sử dụng trong Kiểm toán Năng lượng
• Giám sát việc thi công giải pháp tiết kiệm năng lượng Đánh giá mức tiết kiệm
• Có kiến thức tốt về các hệ thống phụ trợ máy nén khí chiller lò hơi điều hòa không khí bơm
• Sử dụng tốt các phần mềm MS Word Excel Power Point Outlook Autocad Mindmap

Nhân viên quản lý chất lượng

• Giải quyết sự cố
• Giao tiếp
• tin học văn phòng
• làm việc độc lập và làm việc nhóm
• Phân tích mẫu số liệu

Nhân viên kỹ thuật- chất lượng

Nhân viên quản lí chất lượng

• English
• Certification
• Reports
• Analytical
• Travel
• C

Quản Lý Chất Lượng ( QA / QC )

Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu/ Ngoại Thương/Biên - Phiên Dịch

• Đàm phán
• Biên - phiên dịch
• Soạn thảo văn bản
• Làm việc nhóm
• Thu mua vật tư

Quản lý chất lượng / QA-QC / Trưởng nhóm/ Năng lượng mặt trời

• Học hỏi
• Phân tích- tổng quan
• Tốc ký
• Quản lý hồ sơ
• Lắng nghe
• Hòa đồng

Chuyên viên Phân tích tài chính/Phân tích số liệu

• Kĩ năng Excel trong Phân tích
• Tư duy tự mày mò độc lậpsáng tạo
• Quản lí thời gian trong công việc hiệu quả
• Kỹ năng Teamwork

Nhân viên Quản lý Chất lượng

• Phân tích và xử lý sự cố
• Tin học văn phòng
• Làm việc nhóm làm việc độc lập
• Chăm sóc khách hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng hạng thương gia

• Lắng nghe và thấu hiểu

Marketing, Sale admin - Phan Thiết

Nhân Viên Phân Tích Nghiệp Vụ Phần Mềm, Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống, Business Analyst

• Business Analysis
• Communication
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning

Phan Van Hao- Production Pharmacist

• Rà soát chất lượng hàng năm (PQR)
• Xử lý khiếu nại khách hàng
• Xử lý sai lệch
• Huấn luyện đào tạo
• Đăng ký thuốc
• Đối ứng với thanh kiểm tra