Không chỉ riêng chốn công sở, cuộc sống tại bất kỳ môi trường, cộng đồng nào cũng sẽ trở nên khó khăn khi bạn thiếu đi những văn hóa ứng xử cần thiết của nơi đó. Bên cạnh những áp lực về công việc, công sở còn tồn tại những mối quan hệ không chỉ riêng về cạnh tranh, hợp tác mà còn là sự tương tác giữa con người - chịu ảnh hưởng trực tiếp từ những ứng xử hằng ngày trong công ty. Vì lẽ đó, HR1JOBS sẽ cùng bạn tổng hợp một số nghệ thuật ứng xử nơi công sở giúp bạn tồn tại và thích nghi với môi trường được cho là “thị phi” bậc nhất. 

Phong cách ăn mặc phù hợp, lịch sự

Bạn có thể bỏ ngoài tai những lời miệt thị về ngoại hình, phong cách ăn mặc từ những con người “toxic” chốn văn phòng nhưng nếu bạn thật sự thiếu đi sự chỉnh chu trong cách ăn mặc tại nơi này thì đó lại là một câu chuyện hoàn toàn khác. 

Hãy tạo ấn tượng tốt nơi công sở bằng cách mặc những trang phục đứng đắn. Quần áo bạn mặc cũng thể hiện cho mọi người thấy bạn coi trọng hình ảnh chuyên nghiệp của bản thân tới mức nào. Nếu công ty bạn có đồng phục, đừng cố tỏ ra nổi bật bằng cách ăn mặc khác thường. Còn nếu văn hóa công sở cởi mở hơn, bạn có thể ăn mặc thoải mái nhưng vẫn phải đảm bảo lịch sự, phù hợp.  Không cần quá thời thượng nhưng sạch sẽ ngay ngắn là bạn đã tạo được ấn tượng tốt với mọi người xung quanh rồi.

Giữ vệ sinh chung

Bên cạnh vẻ ngoài, ý thức sẽ là một điểm cộng lớn trong văn hóa ứng xử nơi công sở nhưng đồng thời cũng rất dễ trở thành một điểm trừ chí mạng. Có không ít trường hợp đồng nghiệp xích mích nhau chỉ vì một mẫu rác nhỏ trên bàn, một ly nước chưa kịp dọn hay đồ dùng cá nhân vứt lung tung. Sống và làm việc trong môi trường chung thì tốt nhất bạn nên có ý thức giữ gìn văn phòng sạch sẽ. Hãy luôn giữ gìn vệ sinh sạch sẽ, sắp xếp gọn gàng, ngăn nắp tại bàn làm việc, phòng làm việc, giữ vệ sinh công sở sạch như giữ vệ sinh ở chính nhà mình vậy. 

Sự chân thành và tôn trọng

Nếu vẻ ngoài và cử chỉ là thứ giúp bạn ghi điểm trong những buổi đầu hòa nhập thì đối xử với mọi người tại công ty với sự chân thành và tôn trọng sẽ là thứ khiến bạn được yêu quý ngay cả sau khi rời công ty. Mối quan hệ ở chốn công sở không chỉ được xây dựng dựa trên những lời nói suông, nhất là khi những tình huống “bằng mặt không bằng lòng” lại xuất hiện thường xuyên hơn. Khi ấy, sự chân thành luôn là thứ đáng được trân quý và người chân thành sẽ được đánh giá cao.

Mặt khác, có thể bạn không phải luôn vừa ý với tất cả đồng nghiệp, nhưng bạn vẫn phải thể hiện sự tôn trọng đối với tất cả những người bạn gặp trong quá trình làm việc hàng ngày. Sự tôn trọng thể hiện ở việc giữ lời hứa, phối hợp ăn ý, cởi mở, chia sẻ thông tin và  thẳng thắn góp ý lần nhau. Có như vậy, bạn mới xây dựng được những mối quan hệ tin cậy, vững chắc. Điều này cũng sẽ hữu ích trong việc tạo nên môi trường làm việc tương hỗ và hiệu quả tại công sở.

Lắng nghe đúng cách

Một trong những yếu tố quan trọng cấu thành mối quan hệ giữa người với người đó là thái độ lắng nghe. Việc lắng nghe người khác thường xuyên là một tín hiệu tốt nhưng lắng nghe “đúng cách” sẽ hiệu quả hơn rất nhiều. Điều này không có nghĩa là bạn buộc mình phải lắng nghe tất cả mọi người, mỗi người có những quan điểm và cách nhìn nhận khác nhau cho cùng một vấn đề, vì vậy bạn cần biết lắng nghe và chắt lọc thông tin một cách hiệu quả.

Giữ trật tự chung

Tại văn phòng với nhân sự có thể lên đến hàng trăm người và mỗi người đều phải xử lý một khối lượng công việc riêng. Do đó, sự tập trung là thứ cực kỳ cần thiết. Bạn sẽ không muốn vì một người đồng nghiệp mất trật tự mà ảnh hưởng đến tiến độ công việc của bản thân, những người đồng nghiệp của bạn cũng suy nghĩ như vậy. Sẽ không ai ghi nhận sự trật tự của bạn nhưng chỉ cần bạn “lỡ” lớn tiếng ảnh hưởng đến mọi người xung quanh, cuộc sống văn phòng sau này của bạn sẽ không dễ chịu đâu.

Không nói xấu sếp, đồng nghiệp

“Tai vách mạch rừng” - Quy tắc bất thành văn mà bạn nên hiểu kỹ ngay từ những buổi đầu đi làm. Những lời bạn nói luôn có khả năng cao sẽ đến tai của người mà bạn không mong muốn họ nghe nhất và gây ra những hậu quả tiềm tàng. Vì vậy, bạn nên hạn chế tụ tập, tán gẫu quá nhiều vì điều này sẽ khiến bạn trở thành “bà tám” trong mắt sếp và đồng nghiệp. Hơn nữa, bạn nên đem những điều không hài lòng về công việc, đồng nghiệp hay môi trường làm việc ra ngoài thay vì nói xấu sau lưng người khác. Như vậy, bạn sẽ mất điểm trầm trọng trong mắt mọi người xung quanh.

Văn hóa sử dụng điện thoại

Điện thoại hay các thiết bị thông tin liên lạc là công cụ hữu hiệu giúp bạn làm việc hiệu quả. Tuy nhiên, bạn phải sử dụng chúng một cách thông minh để tránh làm phiền mọi người xung quanh. Điện thoại nên để ở chế độ rung hoặc im lặng, tránh gây tiếng ồn ảnh hưởng đến đồng nghiệp và không khí làm việc yên tĩnh tại cơ quan. Hay khi bước vào một cuộc họp hay gặp gỡ khách hàng, bạn cũng nên để điện thoại ở chế độ im lặng. Điều đó cho thấy thái độ tôn trọng của chính bạn. Ngoài ra, việc nói chuyện điện thoại một cách lớn tiếng ngay tại bàn làm việc không phải là một việc khôn ngoan bởi nó vi phạm một cách trầm trọng quy tắc giữa trật tự chung ở trên. Thay vào đó, hãy lặng lẽ đi ra một nơi khác (sân thượng, balcony, WC, etc.) để bắt máy nhằm đảm bảo chất lượng cuộc gọi đồng thời tránh ảnh hưởng đến mọi người xung quanh.

Làm việc hết mình

Dù làm việc ở bất kì môi trường nào thì mục tiêu tối thượng của bạn vẫn là hoàn thành công việc một cách tốt nhất. Do đó, hãy là một nhân viên có trách nhiệm với công việc của mình bằng cách đặt nó lên hàng đầu trong danh sách ưu tiên. Có thể bạn là một người không quá giỏi ứng xử trong giao tiếp, song, nếu năng suất làm việc của bạn đạt yêu cầu, sẽ không một ai có thể dè bỉu bạn. Hơn nữa, nếu hiệu suất cao hơn yêu cầu, bạn sẽ nhận được sự công nhận và tôn trọng từ không chỉ các đồng nghiệp mà còn cả sếp, từ đó mở ra nhiều cơ hội thăng tiến hơn trong công việc.

Tạm kết

Để “sống sót” trong môi trường văn phòng thì tương đối dễ, tuy nhiên, để thích nghi và phát triển tại nơi này thì không phải ai cũng có thể làm được trong một thời gian ngắn. Do đó, HR1JOBS hy vọng bộ quy tắc ứng xử nơi công sở này sẽ giúp ích cho quý đọc giả trong việc xây dựng mối quan hệ cũng như chinh phục môi trường làm việc đầy “bất ổn” này.