Marketing - Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng/ Marketing

Sales/Dịch vụ khách hàng

Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng

Hàng không/ Dịch vụ khách hàng

• - Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng chính xác và hiệu quả
• - Đàm phán thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
• - Nhiệt tình hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp vấn đề phát sinh
• - Tư vấn cho khách hàng sử dụng các dịch vụ kèm theo hoặc các dịch vụ thay thế
• - Hợp tác và hỗ trợ các đồng nghiệp cũng như các phòng ban liên quan để giải quyết công việc
• - Luôn học hỏi để bổ sung kiến thức cho bản thân và nâng cao chuyên môn nghiệp vụ

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG/ ĐƠN HÀNG

Chuyên viên Tư vấn Khách hàng/Dịch vụ khách hàng

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng/Dịch vụ khách hàng

• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Giải quyết vấn đề
• kỹ năng excel tốt

Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng

• Tin học Microsoft Word Excel Power Point
• Tiếng Anh bằng C Đại học Sư phạm TP HCM
• Tiếng Hàn Sơ cấp
• Nghiệp vụ thư ký
• Giao tiếp
• Thương lượng

Ngân hàng - Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Giao Dịch Viên)

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Giao Dịch Viên)

Nhà Hàng Khách Sạn, Dịch Vụ Ăn Uống, Dịch Vụ Khách Hàng

Chăm sóc khách hàng/ Dịch vụ khách hàng

• Quản lý thời gian
• Tuyển dụng và đào tạo
• Làm việc nhóm
• Chịu được áp lực cao

Chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng

• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Giao tiếp qua điện thoại
• Kỹ năng đàm phán với khach hàng
• Kỹ năng quản lý thời gian
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Giao dịch viên/Dịch vụ khách hàng

• Kỹ năng đàm phán
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng thuyết trình
• Kỹ năng làm việc nhóm

GIAO DỊCH VIÊN, DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• Kỹ năng giảng dạy

Hỗ Trợ Khách Hàng + Dịch Vụ Khách Hàng

Dịch vụ khách hàng - Chăm sóc khách hàng

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Problem Solving
• Leadership

Biên phiên dịch/Dịch vụ khách hàng

Chuyên viên khách hàng chuyên nghiệp

Chuyên viên cấp cao Dịch vụ khách hàng

• Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng phân tích
• Kỹ năng tin học văn phòng
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Khả năng sáng tạo

Nhân Viên / Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

• - Giao tiếp tự tin có khả năng thuyết trình trước đám đông
• - Có kinh nghiệm và yêu thích công việc trong ngành dịch vụ khách hàng
• - Tinh thần cầu tiến cao trogn công việc
• - Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và một số phần mềm kế toán

Chuyên viên Dịch Vụ Khách Hàng (Personal Banker)

Chuyên Viên Kinh Doanh - Dịch Vụ Khách hàng

Chuyên Viên/ Nhân Viên dịch vụ khách hàng

Trưởng Nhóm / Chuyển Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Chuyên Viên Chất Lượng Dịch Vụ Khách Hàng