Nhân Viên Nhân Sự

• tư duy
• giải quyết vấn đề
• sáng tạo
• Chịu được áp lực công việc cao

TRƯỞNG PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ

• QUẢN LÝ NHÂN SỰ
• QUẢN LÝ GIÁO DỤC

kỹ sư kinh tế xây dựng

• Giao tiếp
• Kỹ năng khác
• Làm việc độc lập

Quản lý kho

• quản lý kho

Project Administrator

• Collaboration
• Technical Skill
• Problem Solving Skill
• Office Information Technology
• Learning Ability

Kế toán trưởng

• Lảm việc độc lập

Production control

• Planning ordering compare and check price

Marketing Operations/ Website Admin

Dịch vụ khách hàng, luật

Aministration/ general affair/ Labor Relation Staff/internship

Import, Export and Purchasing Supervisor

KẾ TOÁN TỔNG HỢP

Head of HR Department

• Training
• Retention
• Healthcare
• Legal
• Sops
• Teaching

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Nhân Viên Xuất nhập khẩu / Kế toán / Mua Hàng

• Chịu áp lực cao trong công việc
• Sử dụng phần mềm Ecus 5
• Kỹ năng đàm phán giao tiếp với khách hàng..
• Vi tính văn phòng.
• Khả năng làm việc nhóm

Thầu/XNK/Đăng ký sản phẩm

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Problem Solving

Quản Lý Chất Lượng, Trưởng Phòng Kỹ Thuật, Quản Lý Sản Xuất, Kinh Doanh

• Lập kế hoạch công việc lên chương trình thực hiện công việc bố trí nhân viên thực hiện công việc. Giám sát chất lượng công việc có kỹ năng đưa ra giải pháp thực hiện công việc tiết kiệm nhân công và đem lại hiệu quả. Vẽ thiết kế trên AutoCad 2D 3D trên Pro/Engineer có thể lập trình vận hành máy gia công CNC Máy ép phun nhựa ép cao su lưu hóa Máy dập định hình các loại V...v. Đã từng qua kinh nghiệm Quản lý chất lượng theo hệ thống Quản lý tiêu chuẩn ISO 9001-2000 và quản trị hệ thống TQM quản lý theo tiến trình MBO quản lý theo hệ thống quản lý 6S của người Nhật. Đọc tốt bản vẽ kỹ thuật có thể lập trình gia công trên máy CNC 6M Biết sử dụng thành thạo phần mềm Office Photoshop Corel Access Pro/Engineer V...v..
• Quản lý nhân viên điều hành sản xuất và phân bổ công việc hợp lý cho cấp dưới
• Biết vẽ SolidWorks 2012 rất tốt lập trình gia công CNC bằng MasterCam X

Kỹ sư hạ tầng giao thông, thoát nước

• Làm việc nhóm
• Giao tiếp
• Đánh giá so sánh các phương án
• Xử lý công việc độc lập
• Trưởng nhóm

Trưởng phòng Pháp chế

HR Manager/Director

• Good communication
• Good time management skill
• Can work independently as well as work with team
• Good planning skill
• Problem solving skill

Import-export executive

• Good English communication
• Good knowledge of import-export
• Good at computer skills
• Learning & adapting quickly
• Job management skills
• Dealing & solving problem

Kế toán

• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning
• Problem Solving
• Leadership

HR Manager

• Presentation
• Computer
• Negotiation
• HR Management
• Legistration knowledge

Assistant HR Manager

• Communication
• Problem Solving
• • Strong analytical & numeric skills and proficient in major software especially Microsoft Excel. Attention to details. • Cultural skills – understands business issues and cultural differences and applies that knowledge to compensation & benefits design and processes • Ability to drive for results and achieve goals through direct/indirect influence • Ability to manage multiple programs and projects simultaneously • Strong analytical & numeric skills and proficient in major software especially Microsoft Excel. Attention to details. • Strong interpersonal and communication skills • Coaching and developing people experience • Negotiate well • Always update laws and information of Labour contract PIT Social Insurance and apply new information in time.

Human Resource (Assistant Manager/ Supervisor)

• Train the trainer
• • Analytical and solve problem skill
• Excellent communication skills
• Self motivation skill
• Independent or Team work
• Presentation skill - Time management skill

HRM

• Interviewing Skill
• Communication & Presentation Skills
• Training & Coaching Skills
• Problem Solving & Decision Making
• Team work skills
• Human resource planning and development

HR Manager

• Recruitment interview skills
• Teamwork
• English
• Ability to communicate persuade movetiva
• Manager management

HR/ Recruitment Manager

Recruitment & Training Supervisor

BuiThiPhuongThao_Accouting Staff