Dịch vụ khách hàng

MONG MUỐN ĐƯỢC LÀM VIỆC TRONG LĨNH VỰC NGÂN HÀNG, DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• Giao tiếp
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng

Dịch Vụ Khách Hàng

• Lập kế hoạch
• Tính tự chủ cao trong công việc
• Teamwork
• Giải quyết vấn đề

Quản lý hệ thống và chuỗi các TTTM và các cửa hàng

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG

• Phân tích xử lý vấn đề
• Tiếng Anh giao tiếp
• Giao tiếp
• Sáng tạo
• Làm việc đội nhóm

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Quản Lý khách hàng

• Training
• Administration
• Retention
• Mobile
• Sourcing
• Acquisition

Chăm Sóc Khách Hàng

Dịch vụ Khách hàng

• Kỹ năng lắng nghe phân tích
• Kỹ năng tìm hiểu tư vấn
• Khả năng nắm bắt và chốt vấn đề theo logic

Phát triển để thành công

Chăm sóc khách hàng

Dich vu khách hàng

Trần Như Kim Sứ - Chăm sóc khách hàng

Chuyên viên khách hàng

• tin học văn phòng
• giao tiếp
• làm việc nhóm

Trưởng Tư Vấn Khách Hàng

Chuyên viên hõ trợ khách hàng

• - Sử dụng thành thạo các tin học văn phòng ( Word
• Excel
• Power point).
  - Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
  - Có khả năng giao bằng Tiếng Anh
  - Có khả năng lập kế hoạch và xử lý công việc logic
  - Có khả năng làm việc theo nhóm và làm việc độc lập cá nhân
  - Tổng hợp và xử lý tốt số liệu
• làm các báo cáo theo yêu cầu.Sử dụng thành thạo các tin học văn phòng ( Word
• Excel
• Power point)

Chăm Sóc Khách Hàng

Được làm việc kinh doanh trong nhiều lĩnh vực ngành nghề để có thêm nhiều kiến thức mới

• Facebook
• C
• Conversion

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning

Cửa hàng trưởng/ Quản lý bán hàng/ Chăm sóc khách hàng

• Bán hàng
• Xử lý giải quyết vấn đề
• Quản lý thời gian hiệu quả
• Làm việc theo nhóm

Giám đốc Dịch vụ khách hàng có kinh nghiệm

Chuyên Viên khách hàng

• - Tìm hiểu phân tích tổng hợp tin tức về tài chính - Sử dụng thành thạo các chương trình tin học văn phòng ( Winword Excel ) và có khả năng đánh máy tôt - Khả năng giao tiếp tốt với mọi người có thể thuyết trình trước đám đông về các lĩnh vực đặc biệt là tài chính - Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm thích nghi nhanh với hoàn cảnh mới - Có khả năng quản lý thời gian tốt - Năng động nhiệt tình có trách nhiệm với công việc được giao và có khả năng làm việc dưới áp lực và cường độ cao.
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently

Tiếp thị / Marketing, Dịch vụ khách hàng, Bán hàng / Kinh doanh

Dịch vụ khách hàng

• Khả năng thích nghi cao
• Khả năng quản lý và đào tạo
• Tinh thần làm việc nhóm và độc lập tốt
• Sử dụng thành thạo máy tính và phần mềm
• Làm báo cáo phân tích xử lý khủng hoảng
• Giao tiếp tốt

Nhân viên Hỗ Trợ khách hàng

Chuyên viên Khách hàng

• Giao tiếp thiện cảm
• Phân tích số liệu báo cáo
• Tin học văn phòng
• Làm việc nhóm
• Kỹ năng thuyết trình

Dịch vụ Khách hàng

• Làm việc độc lập
• Giao tiếp
• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Microsoft Office

Dịch Vụ Khách Hàng

Trợ Lý Quan Hệ Khách Hàng

Chuyên Viên Khách Hàng

• Trang bị tốt các kỹ năng như Kỹ năng giao tiếp bán hàng đám phán thành thạo tin học văn phòng