Tài chính - Xuất Nhập Khẩu

• Xử lý tình huống phân công nhiệm vụ công việc
• kỹ năng sử dụng thành thạo phần mền
• Ngoại Ngữ Anh
• Tin Học Chứng chỉ: A và B (loại giỏi)
• Đạo tạo

Trưởng nhóm pháp lý dự án

• - Pháp lý-soạn TTr/hồ sơ bản vẽ- giao tiếp

CHUYÊN VIÊN PHÁP CHẾ/ NHÂN VIÊN PHÁP LÝ/ DỊCH VỤ

Nhân viên pháp lý/legal specialist

Nhân viên pháp lý, nhân sự

• Tư vấn Đàm phán

Mai Phước Toàn - Cử nhân Luật Kinh tế - Chuyên viên Pháp chế

NHÂN VIÊN TƯ VẤN TÀI CHÍNH

• Nhân viên kế toán tổng hợp

Nhân viên pháp lý/ Legal staff

CHUYÊN VIÊN KẾ TOÁN - TÀI CHÍNH

• Kỹ năng quản lý.
• Báo cáo và phân tích báo cáo
• Kiểm soát định mức chi phí và ngân sách.
• Kỹ năng hành chính nhân sự.
• Thành thạo Microsoft Office Accounting Software.
• Làm việc nhóm và độc lập.

Nhân Viên Tư Vấn, Ngân Hàng

• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng quản lý thời gian
• Kỹ năng bán hàng
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Phó phòng Ngân quỹ hành chính

Nhân viên Thu Ngân/ Hành Chính

Chuyên viên phân tích tài chính

• Xử lý excel phân tích tổng hợp số liệu và đưa ra
• Tin học văn phòng
• Đọc hiểugiao tiếp tiếng Anh

Chăm sóc khách hàng, nghiệp vụ về tài chính tín dụng, quản lý chất lượng về mảng tài chính tín dụng,giám sát bán hàng

TƯ VẤN TÀI CHÍNH, CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ƯU TIÊN

• Bán Hàng Chăm Sóc Khách Hàng Ưu Tiên

Trưởng phòng KTNB/ Trưởng phòng tài chính/ Giám đốc tài chính

• Construction
• Excel
• Investigation
• System
• Auditing
• Real estate

NHÂN VIÊN NGÂN HÀNG, KẾ TOÁN

Chuyên viên QHKH, An ninh ngân hàng

• Bán hàng thuyết trình
• Đàm phán chăm sóc khách hàng điều tra gian lận thông tin khách hàng

Tài chính và Đầu tư

Chuyên viên Quản lý CLDV

• Email
• Kpis
• Microsoft word
• Ai
• Word
• Excel

Giám đốc chi nhánh ngân hàng

Tài chính và đầu tư

• Tin học văn phòng
• Làm việc nhóm
• Học tập và tìm kiếm thông tin
• Tổng hợp và phân tích dữ liệu

Phó Giám Đốc Tài Chính

• Giao tiếp tốt
• Năng động
• Sáng tạo
• Có kỹ năng đàm phán
• Có ý chí và nghị lực cao
• Quản lý nhà máy sản xuất

Thực tập sinh Tư vấn (hỗ trợ pháp lý)

Nhân viên nhân sự - pháp lý

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Nhân Viên Tư Vấn Pháp Lý

Giám Đốc Chi Nhánh Ngân hàng

• English
• Finance
• Banking

Trưởng bộ phận Tài chính

• Lập kế hoạch kinh doanh - ngân sách
• Xây dựng quy trình tài chính
• Giám sát - Kiểm soát tài chính
• Lập dòng tiền dự án doanh nghiệp
• Quản trị rủi ro hoạt động
• Xử lý dữ liệu và Phân tích tài chính

GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG

• Quản trị tốt về thất thoát rủi ro trong hoạt động kinh doanh ngân hàng
• Nắm vững các quy trình quy định liên quan đến ngành Ngân hàng
• - Đàm phán thuyết phục giao tiếp tốt với mọi đối tượng KH bằng tiếng Việt và tiếng Anh
• Nhạy bén trong việc phân tích và xử lý tình huống nhanh nhạy chính xác hiệu quả
• Đào tạo và huấn luyện nhân viên tinh thông nghiệp vụ để trở thành những cán bộ lòng cốt cho Ngân h