Phan Ngọc Anh

Ban Giám đốc Khối

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ

• English
• Testing
• Finance
• Banking
• Video

ĐẬU PHƯƠNG THẢO - KIỂM NGÂN - NHTMCP QUÂN ĐỘI

chuyên viên khách hàng

• Bán hàng Giao tiếp tốt tự tin có khả năng đàm phán và thuyết phục khách hàng

Thu ngân

• Làm ρhiếu thu - chi
• viết hóa đơn
• theo dõi số liệu nhậρ xuất trên phần mềm
• điều phối hàng hóɑ
• chấm công
• tính lương.
  Nhập liệu tốt

Chăm sóc khách hàng

• Tư vấn thuyết phục đàm phán giao tiếp soạn thảo văn bản

Quản lý Rủi ro

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN/DOANH NGHIỆP

Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân

Phó Tổng giám đốc/ Giám đốc khối khách hàng doanh nghiệp

• Quản trị điều hành lĩnh vực ngân hàng
• Kỹ năng bán hàng
• Kỹ năng lập kế hoạch triển khai kế hoạch kinh doanh

Giao dịch viên

Relationship Manager

Nhân viên văn phòng

• Đàm phán
• Giao tiếp
• Bán hàng
• năng động
• chăm chỉ
• làm việc nhóm

Chuyên viên giải ngân và thanh toán

• Giải quyết vấn đề làm việc nhóm

Phạm Chí Hiếu

• 7 năm kinh nghiệm ngân hàng
• Thuyết phục và đàm phán
• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Nắm vững quy trình nghiệp vụ tín dụng ngân hàng đặc biệt mảng KHDN

Team Leader

• Đàm phán
• Diễn thuyết
• Tư vấn thuyết phục đối tác
• Có kinh nghiệm quản lý nhóm kinh
• Kinh nghiệm telesales

TRUONG BO PHAN KHACH HANG DOANH NGHIEP

Kế toán/Thu ngân

• Kỹ năng văn phòng tốt

Chuyên Viên Tín Dụng

• Tạo mối quan hệ và tìm hiểu thông tin qua điện thoại Giới thiệu sản phẩm
• tín dụng xử lý nợ
• bán hàng
• giao tiếp với khách hàng
• phân tích tài chính

giao dịch viên

• SỬ DỤNG THÀNH THẠO WORD EXEL

Chuyên viên cao cấp - Phòng thẩm định văn bản - Khối pháp chế

Nhân viên chính thức

Nhân viên thu ngân

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

• Quản Trị Kinh Doanh

Chuyên viên quan hệ khách hàng

• Bán Hàng
• Giao tiếp đàm phán
• Marketing

Giao Dịch Viên

• Kỹ năng xây dựng hình ảnh văn hóa Doanh nghiệp cho Ngân hàng mình
• Có kỹ năng giao tiếp trực diện và qua điện thoại
• Có kỹ năng chăm sóc khách hàng xử lý tình huống Giải quyết vấn đề và ra quyết định
• Có kỹ năng bán hàng
• Kỹ năng làm việc theo nhóm

Cửa Hàng Trưởng / Cửa Hàng Phó / Giám sát

• Quản lý
• Bán hàng.

Thăng tiến

• Quản lý thẩm định phê duyệt và cấp tín dụng

Chuyên viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

• Kỹ năng giao tiếp kỹ năng đàm phán  Kỹ năng quản lý kinh doanh  Kỹ năng tuyển dụng và quản lý